Реферат: Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью
Шаг 2. Общий анализ информационных источников:
количество публикаций по теме в течение стандартного периода исследования в одном издании;
периодичность обращения к теме;
преобладающая направленность публикаций;
авторы;
преобладающий тип публикаций:
обзорные статьи;
прямые обращения, открытые письма;
интервью;
ссылки на авторитетные источники;
способы защиты потребителя;
ноу-хау, познавательные или редкие факты;
анонсы;
новости;
репортажи;
кризисные ситуации.
Шаг 3. Анализ PR-деятельности конкурентов:
общая динамика публикаций по теме;
динамика публикаций о компании (персоне);
интенсивность информационного воздействия (количество публикаций);
количество явно инициированных PR-обращений;
количество негативных публикаций;
количество положительных публикаций и отзывов;
количество нейтральных, информационных статей;
цикличность инициирования тематических PR-обращений;
поддержка определенных компаний (кем? почему?);
антиреклама компаний (кто? почему?);
применяемые типы PR-воздействий;
тематика публикаций, продвижение товарных групп.