Реферат: Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по технічному обслуговуванню та р
250
250
Персональна
За поза нормований час
-
-
-
-
-
100
100
50
50
50
50
30
Від прибутку
Від прибутку
Від прибутку
Від прибутку
Від прибутку
Від прибутку
Від прибутку
За виконання О.В.З
За якість робіт
За освоєння суміжних професій
Особливі умови праці
Від р
500
300
300
100
100
100
100
50
50
20
20
1200
800
800
500
500
500
500
550
400
320
320
320
280
1200
800
800
500
500
500
500
550
450
350
370
370
300
2.4. Контролювання
Показники відповідних видів контролю приводимо в табл. 5.
Таблиця 5
Контроль в малому підприємстві по технічному обслуговуванню та ремонту автомобілів.
| Види контролю | Характеристика процесу контролю | Оцінка впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організації | Служби і посадові особи, які відповідають за результати контролю |
Попередній контроль ресурсів : Людських Матеріальних Фінансових Поточний Людських Матеріальних Фінансових Заключний Людських Матеріальних Фінансових | Аналіз ділових та професійних навичок претендентів на роботу, кваліфікації. Перевіряється якість та кількість отриманих від постачальників матеріальних ресурсів, по договорам. Перевіряються усі грошові надходження та видатки підприємства. Перевірка роботи працівників, рішення виробничих проблем. Перевірка ефективності використання мат. Ресурсів, їх норми використання. Відповідність фін. документації та фін. операцій нормам чинного законодавства. Перевіряється продуктивність праці, здатність до удосконалення працівників. Перевіряється вихід і якість робіт при використанні даної матеріальної бази. Перевіряються фактичні фінансові результати та порівнюються із запланованими. | Зменшення нетрудових витрат, завантаження робочих місць. Зменшення матеріальних витрат Мінімізація податкового навантаження, ріст прибутку Взаємна дія в досягненні прибутку. Корекція відхилень від заданого режиму в процесі роботи. Відсутність рекламацій, штрафних санкцій, втрат матеріальних, фінансових. Стимуляція при виконанні або санкції при порушенні. Можливість внесення змін в організацію праці, роботу з клієнтами в напрямі маркетинг. Корекції при відхиленнях. | Менеджери підрозділів Менеджери сервісу та постачання Головний бухгалтер Менеджери Менеджери Технічний контроль Головний бухгалтер Менеджери Керівник сервісу Головний бухгалтер |
2.5. Регулювання
Розробляємо і впроваджуємо відповідні заходи спрямовані на усунення відхилень, збоїв, недоліків, що були виявлені у процесі контролювання. Данні заносимо в табл. 6.
Таблиця 6
Регулювання в малому підприємстві по технічному обслуговуванню та ремонту автомобілів.
| Види контролю | Виявлені в процесі контролю недоліки, відхилення та збої | Прийняття відповідних управлінських рішень в керуючій системі з метою усунення недоліків, відхилень, збоїв | Оцінка впливу регулювання на посадових осіб та підрозділи організації |
Попередній контроль ресурсів : Матеріальних | У процесі здійснення контролю виявлено, що отримані запчастини від постачальника з Польщі не відповідають встановленим критеріям. | Укладення угоди з новим партнером з Німеччини щодо постачання необхідних запчастин. | Зменшення матеріальних витрат |
Поточний Людських | У процесі здійснення контролю виявлено, що продуктивність праці робітників зменшилась, якість ремонту не відповідає нормам. | Застосування нової системи матеріального стимулювання для основних робітників (запровадження премій, надбавок доплат). | Взаємна дія в досягненні прибутку. |
Заключний Матеріальних | У процесі здійснення контролю виявлено збільшення витрат на обслуговування одного автомобіля. | Необхідність удосконалення діагностики автомобілів. | Внесення змін в організацію праці. |
3. ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ В ОРГАНІЗАЦІЇ
В цьому розділі в табл. 7:
– характеризуємо систему методів менеджменту;
– приводимо їх застосування;
– розкриваємо механізм взаємодії.
Таблиця 7
Застосовування методів менеджменту в малому підприємстві по технічному обслуговуванню та ремонту автомобілів.
| Групи методів | Види методів | Приклади використання конкретних методів в організації | Характеристика взаємозв’язку функцій і методів менеджменту в організації | Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|
Економічні |
Стратегічні плани Тактичні плани Поточне планування Економічні стимули Бюджет |
Стратегія діяльності МП визначає кістяк мобілізаційних мір, діяльності колективу і привабливість інвестицій. Визначають напрям діяльності підрозділів сервісу продажу для досягнення стратегічних планів. Текучі завдання в тому числі по усуненні витратних позицій, рекламацій. Раціональне використання матеріальних ресурсів при збереженні стимулюючих факторів: зарплати, премій, доплат, надбавок, пайової участі в капіталі МП. Формування бюджету, напрямки економії витрат та збільшення надходжень, залучення |
Плани три і річні визначають техніко-економічні напрямки дії для досягнення цілі. Дають можливість створити механізм рівномірної і рівно вантажної дії своєчасно усувати недоліки. Текучі розпорядження по всіх ходах зв’язують окремих виконавців в часі і рівні відповідальності. Положення про застосування прогресивно-комісійної форма оплати з фіксованим мінімумом. Положення про застосування почасово-відрядної форми оплати праці для основних робітників. Положення про преміювання, виплату надбавок, доплат, дотацій. Положення ? К-во Просмотров: 215
Бесплатно скачать Реферат: Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по технічному обслуговуванню та р
|