Реферат: Соціальне управління

- вивчення індивіда в організації, його потреб і умов задоволення;

- оцінка ієрархії потреб і конфліктів, що породжується протиріччями між працівниками і організацією;

- аналіз формальних і неформальних факторів, які регулюють групові відносини;

- вивчення теорії соціальних систем, взаємодії між елементами, каналів комунікації між ними.

Д. Марч, А. Етціоні та американський підприємець і вчений в області менеджменту Ч. Барнард - поглиблення теорії соціальних систем:

- розробка концепції системного підходу до діяльності адміністратора в організаціях;

- обґрунтування необхідності створення системи в організаціях /формальних і неформальних, визначення змісту і функцій формальної організації, стилів поведінки адміністратора в ній, критеріїв оцінки ефективності роботи адміністратора.

V. "Нова" школа в управлінні - італійський математик Д. Берталанорі: -/1970-1975 рр./ теорія "системотехніки", "управлінських рішень:

- - вивчення операцій у кібернетиці і побудова математичних моделей в теорії менеджменту;

- розробка теорії управлінських рішень: вибір методів математичного моделювання процесів управління, дослідження алго­ритмів оптимальних рішень з використанням теорії ігор;

- розробка моделей прогнозування науково-технічного і економічного розвитку в масштабах суспільства і окремих фірм.

Д. Форрестер - американський математик:

- аналіз методів математичного моделювання в управлінні віництвом на прикладі конкретних фірм;

Р. Акофф - американський економіст:

- аналіз операцій в плануванні: вибір мети, стратегія, тактика, програмування, його етапи, методи;

VІ. Менеджмент людських ресурсів -/ 1969 - 1975 рр./

американський економіст, керівник Р. Майлз - продовження концепції соціального менеджменту П. Дракера, розробка нових положень відносно ефективного використання людського фактора на виробництві:

- розробка теорії менеджменту людських ресурсів, оцінка ролі персоналу в умовах ринкової економіки;

- аналіз людських ресурсів як стратегічного фактору виробництва;

- визначення стратегії і тактичних дій керівників при використанні персоналу організацій, фірм;

- розробка рекомендацій менеджерам по ефективному використанню працівників,

Г.Кунц, С.О’Доннел - американські вчені по менеджменту: - аналіз функцій керівництва організаціями: зміст планування, комплектування кадрів, ко?