Реферат: Стратегический маркетинг

- возможность для роста; сегментирования ведет к увеличению объема продаж, а => прибыль растет.

- Постоянные потребители;

- Целенаправленные коммуникации;

- Стимулирование нововведений

- Доля рынка.

===2===

Чтобы определить потребности потребителей и провести сегментирование, необходимо провести МАИ.

Сегментирование осуществляется следующим образом:

1) Неформальный опрос потенциальных покупателей и обсуждение в группах с целью выяснения ценных различий в покупательских предпочтениях, в отношениях покупателей к благам, в их потребностях.

2) Разрабатывается формальная анкета для количественной оценки различий. При определении наиболее значимых переменных сегментации рынка используют методы статистики.

3) Составляется общая характеристика выделенного сегмента, в которой указывается его профиль, особенности поведения, демографические, психографические характеристики. Каждому сегменту присваивают имя.

===3===

Рыночные сегменты должны отвечать следующим требованиям:

1. Действительность: выделенный сегмент должен составлять отличную от других группу потребителей, характеризующейся однотипной реакцией на программу МА.

2. Измеряемость: фирма должна иметь возможность оценить размеры, покупательскую способность и другие характеристики сегмента.

3. Размер (прибыльность) сегмента : должен быть достаточно большим для обеспечения прибыли и покрытия расходов.

4. Доступность.

5. Активность: программа МА, разработанная для привлечения внимания потребителей и их обслуживания должна восприниматься ими активно.

===4===

После разделения рынка на группы потребителей, п/п выбирает один или несколько сегментов для освоения.

Для оценки сегментов и решения вопросов стратегии охвата рынка используются факторы:

- Степень привлекательности сегмента

- Цели и ресурсы компании

Исходя из этих факторов принимается решение об охвате рынка.

1. Концентрация усилий на одном рынке (стратегия контрольного МА).

Преимущества: сокращение издержек, что способствует сокращению производства, позволяет повысить расходы на рекламу и мероприятия по продвижению товара. Заняв лидирующее положение на рынке, компания сокращает сроки окупаемости на рынке.

Недостатки: повышенная степень риска: неудачный выбор сегмента может не оправдать надежды; привлекательный сегмент может привлечь конкурентов, которые могут оказаться сильнее нас.

2. Избирательная специализация.

Компания выбирает несколько привлекательных сегментов. Это дает возможность распределить риски по нескольким направлениям. Сегменты как схожи, так и различны.

3. Товарная специализация.

Фирма концентрирует усилие на выпуске одного товара, который предлагает нескольким сегментам рынка. При таком подходе вероятен риск вытеснения фирмы с рынка в случае появления более совершенных товаров-конкурентов.

4. Рыночная специлизация.