Реферат: Стратегическое планирование деятельности турфирмы Навигатор
_______
По желанию потребителя
Выходные в деревне
Бронирование и доставка
Отдельный коттедж
Полупансион
_______
В зимнее время - катание на санях.
По желанию потребителя
Самые важные демографические данные потребителя турпродукта: женщины мужчины от 25 до 45 лет Более 70 процентов целевой группы состоят в браке. Большинство (около 70 %) семей с детьми. Высокий уровень образования (наивысший процент людей, окончивших школу, имеющих диплом) Средний уровень чистого дохода (в среднем 2000 у.е. в год) Потребитель возрастом от 35 до 45 лет, заинтересован в качественных услугах, имеет уровень дохода выше среднего, имеет законченное высшее или среднее образование. Его отношение к туризму можно описать следующим образом: ориентирован на активный отдых, открыт. Семейная жизнь имеет для него большое значение. Важнейшей целевой группой являются – семьи с детьми, использующие турпродукт для совместной отдыха, знакомства с новыми людьми или занятий спортом. В число потенциальных клиентов также входят люди свободных профессий, владельцы фирм. Они используют турпродукт для отдыха.
К другой группе покупателей туров можно отнести руководящих работников и госслужащих, их семьи, которые планируют свои выходные дни и отпуск заранее.
Анализ конкуренции
В городе Хабаровске в 2007 году осуществляют туристическую деятельность 68 туроператоров и 224 турагента, имеющих лицензию.
Самыми перспективными являются сезонные туры: летний отдых в Приморье и развлекательные туры в Китай. Если сравнить маркетинговый план нового предприятия с уже существующими, то станет понятно, что возможность продвижения на рынке есть.
Таблица 3. Сравнение туристических компаний
|
Критерий |
Конкуренты |
Предприятие |
|
Турфирма «Арт-визит» |
Турфирма «Навигатор» | |
|
Репутация |
Надежная |
Новое предприятие |
|
Средняя цена тура (руб) |
6000-11000 |
6000-11000 |
|
Время работы |
С 9 до 18 в рабочие дни |
С 9 до 20 К-во Просмотров: 492
Бесплатно скачать Реферат: Стратегическое планирование деятельности турфирмы Навигатор
|