Реферат: Сущность, цели и задачи менеджмента, основные функции и организационные структуры управления

8. Производительность – посредством людей. «В каждом рабочем нужно видеть источник идей, а не только пару рук».

9. Глубокое убеждение в общих этических ценностях.

10. Политика полной занятости.

11. Личные стимулы к труду.

12. Личное участие работников в принятии решений.

13. Развитие неспециализированной карьеры.

14. Уважение к человеку – превыше всего

15. Единый статус для всех.

16. Привлечение на работу специалистов высшей квалификации.

17. Повышение разнообразия работ.

18. Право выбирать работу, предпочтительную по интересам и силам.

Ориентация на руководителей:

1. Менеджер фирмы – пример для подражания, пример высоких норм личного поведения и профессиональных навыков.

2. Благодарность фирме.

3. Мы не верим в результативность критики служащего в присутствии других сотрудников.

4. Учиться на своих ошибках. Потерпев поражение, признавать это и стремиться к исправлению.

5. Каждый менеджер отвечает за подготовку по меньшей мере одного работника.

6. Во всех наших начинаниях должны присутствовать свежие мысли.

7. Сочетание свободы и жесткости.

8. Самостоятельность и предприимчивость.

9. Достоинство и подчинение.

«Мудрых и способных людей надо выдвигать на должности независимо от их положения; ленивых и неспособных людей нужно немедленно отстранять от должности; главных злодеев нужно казнить, не дожидаясь их перевоспитания; обычных, средних людей нужно воспитывать, не дожидаясь, когда к ним придется применять меры наказания».

Сун Цзы

10. Верность своему делу. «Не вступай в дело, если не знаешь, как его вести».

11. Ориентация на действие, на достижение успеха. «Экспериментируй первым».

12. Связь с жизнью, ценностное руководство.

13. Расширенная подготовка для управляющих.

14. Поощрение горизонтальных связей

15. Поощрение несогласия – собственного мнения, отличного от точки зрения самого руководителя.