6. Взаимодействия с другими людьми;

7. Созидательного планирования;

8. Защиты интересов других людей;

9. Предоставления другим людям возможности руководить собой;

10. Участия в программах тренинга;

11. Участия в программах повышения качества.

Еще более впечатляющий по объему список источников приводит П. Маттеус. В списке, насчитывающем 20 пунктов, присутствуют, естественно, и такие, которые не вошли в предыдущий перечень, например, накопления опыта за счет участия в составлении бизнес-планов, участия в процедурах командообразования, планирования карьеры, занятия наставничеством, изучения передового опыта, участия в программах личностного роста, выработки миссии и общего видения.

А. Мамфорд провел ряд интервью с людьми, имеющими значительный опыт работы в разных сферах бизнеса, задавая вопросы о том, каким образом они научаются чему-то новому. Анализ ответов позволил ему выделить четыре основных пути, по которым шли его респонденты:

· Интуитивный подход. Интуитивисты верят в то, что жизнь их учит, но затрудняются как-то конкретизировать это утверждение. Они не склонны заниматься анализом и комментировать содержание того, чему они научились, как и то, что, собственно, их научило. Им представляется, что знания просто адсорбируются ими из того, что их окружает.

· Инцидентный подход. Инциденталисты хорошо помнят те события, которые заставили их посмотреть на ситуацию по-новому, и могут описать, в чем состоит это новое видение, но затрудняются ответить на вопрос, каким образом они пришли к новому пониманию сути дела.

· Ретроспективный подход. Ретроспекционисты склонны к систематическому анализу происходящего, концентрируясь не только на ярких событиях, но и на менее заметных, обращая внимание не только на неудачи, но и на успехи. То, что произошло, сначала анализируется, а лишь затем делаются выводы.

· Проспективный подход; Проспекционисты, планируя какие-либо акции, думают не только о прагматических следствиях своих действий, но и о том, чему они могут научиться в процессе развертывания каких-либо акций и после их завершения.

Модели, идеи и концепции экспериентального подхода

Идейный багаж экспериентального подхода составляют концепция экспериентального обучения Д. Колба, Х. Икехара, новая парадигма обучения на рабочем месте В. Дж. Марсик, теория обучения действием Р. Риванса, концепция самообучающейся организации П. Сенгс и теория коммуникативных действий Ю. Хабермаса. Вновь стали весьма популярны взгляды создателей гештальттеории и гештальттерапии. Сюда же можно отнести второй ренессанс идейного наследия Выготского, связанный с расширенной трактовкой культурно-исторической теории и понятия зоны ближайшего развития.

Модель Д.Колба

Простейшей и остающейся по сей день наиболее популярной моделью обучения, основанного на опыте, является циклическая модель Д. Колба.

Конкретный опыт

Активное Рефлексивное

Экспериментирование наблюдение

Абстрактная

концептуализация

Рис. 1. Цикл экспериентального обучения

В этой модели, которую сам автор считает основанной на идеях Дж. Дьюи и К. Левина, процесс обучения рассматривается как состоящий из четырех последовательных фаз:

1. Конкретный опыт. Характеризуется преобладанием поведенческого и эмоционального компонентов.

2. Рефлексивное наблюдение. Её отличает насыщенность эмоциональными и когнитивными элементами.

3. Абстрактная концептуализация. Стадия чисто когнитивная по своему составу.

4. Активное экспериментирование. Преобладание поведенческих и когнитивных составляющих в активности обучаемых.

Автор выражают мнение, что только сочетание в обучающих методах всех выделенных компонентов может привести к успеху.

Модель Х. Икехара

Более дифференцированное описание обучающего цикла можно увидеть в модели, предложенной X. Икехара. Модель состоит из описания семи фаз:

1. Восприятие. Эмоции, потребности, наблюдение

2. Осознание. Процесс выдвижения гипотез, переживания сомнений по поводу неопределенности положения дел.