Реферат: Тестирование продуктов

Намерение повторной покупки

Потребительские предпочтения, позиция продукта среди других

Оценка отдельных характеристик товара специальные вопросы

Образцы. Используемые в методах тестирования продуктов образцы могут самыми разнообразными в зависимости от целей тестирования и стадии разработки продукта. Диапазон простирается от концептуальных нефункциональных макетов до полнофунциональных брэндированных продуктов, тестируемых в реальных условиях эксплуатации.

Типы тестов. Существует два базовых принципа тестирования продуктов:

Показ одного продукта

Принцип сравнения 2 - х и более продуктов

Еще одна классификация тестов (что изучаем?)

1. Разницу (triangle, duo - trio)

2. Предпочтение (paired comparison)

3. Признание /. Принятие (hedonic, attribute ratong/ scaling)

4. Дескриптивный тест (quantitative descriptive analysis, profiling)

четыре вида тестов: продукта (product test), рекламы (advertising test), концепции (concept test) и упаковки (pack test).

7 шагов при тестировании гипотез.

1. сформулируйте нулевуюгипотезу

2. сформулируйте альтернативнуюгипотезу

3. установите уровень значимости α

4. установите область принятия /. отбрасывания. гипотезы

5. по полученным в тесте данным вычислите наблюдаемые статистики

6. интерпретируйте вычисления

7. сделайте заключение

График функции, которая называется статистической погрешностью, имеет колоколообразную форму. Максимума функция достигает при значении аргумента, соответствующего 50% от числа опрашиваемых респондентов. Если в ходе теста измеряемый параметр совпал у 50% респондентов из 100%, то это самый тяжелый случай. Тогда маркетолог может лишь надеяться (с уверенностью в 95%), что в реальности от 40 до 60% представителей генеральной совокупности будут вести себя так же, как и наши 50% респондентов. Но вот если параметр совпал у 90% респондентов из 100%, то точность резко повышается. Это означает, что в реальности примерно 90% потребителей из состава генеральной совокупности поведут себя подобно нашим 90% респондентам. На практике в самых крайних случаях опрашивается не менее 75 респондентов.

2) виды тестов

ПОКАЗ ОДНОГО ПРОДУКТА –MONADIC TEST

•Обычно это лучший из всех методов тестирования продуктов, так как имеет множество достоинств.

1) Monadic тест симулирует реальные жизненные условия, так как обычно в жизни мы употребляем один, а не несколько продуктов в одно и тоже время.

2) Исключается взаимовлияние, наблюдаемое при парных сравнениях продуктов.

3) Фокусируя внимание респондента на одном продукте, Monadic тест обеспечивает наиболее точную и действенную диагностическую информацию.