Реферат: Управление персоналом как составная часть менеджмента предприятия

В области совершенствования стиля управления:

Проведенный анализ ООО «...» выявил важнейшие характеристики культуры организации:

• управление скоординировано так, что приоритетной задачей является достижение поставленных целей;

• работники целеустремленны и соперничают между собой;

• руководители высшего, среднего и низшего звена – это твердые руководители и суровые конкуренты, они неколебимы и требовательны;

• репутация и успех фирмы являются общей заботой каждого работника;

• фокус перспективной стратегии настроен на конкурентные действия, решение поставленных задач и достижение измеримых целей;

• успех определяется в терминах проникновения на рынки и увеличения рыночной доли;

• важно конкурентное ценообразование и лидерство на рынке;

• стиль организации – жестко проводимая линия на конкурентоспособность.

С помощью инструмента ОСАI удалось установить предпочтительное состояние культуры ООО «...» – это преобразования в сторону клановой и адохратической культур.

Установление духа коллективизма, семейственности и корпоративности в ООО «...» приведет к улучшению производ­ственных результатов и укреплению искренних дружеских отношений, уважения и преданности. При этом должны соблюдаться нормы этики в общении с персоналом и поведении в обществе.

При такой культуре работники в наибольшей степени разделяют цели и ценности, установки и традиции. Проявление преданности делу и организации становится естественным и закономерным.

Для ООО «...» очень важно, чтобы люди работали в полную силу, чтобы цели компании и людей совпадали. В этих условиях актуальным становится вопрос о повышения профессионализма сотрудников.

Важно понимать, что повышение квалификации и профессионализма превращает работника в очень мобильного специалиста с широким диапазоном навыков, что очень ценно для ООО «...».

Повышение квалификации связано с определенными издержками, как для предприятия фирмы, так и для работника. Поэтому повышение квалификации и обучение с отрывом от производства (что влечет за собой определенные трудности для предприятия), должно быть организовано таким образом, чтобы результат – более высокий уровень производительности труда, качества продукции вследствие освоения новых технологий, оборудования, приемов и методов труда – перекрывал издержки.

Программа повышения квалификации и отбор направляемых на учебу лиц должны быть увязаны с целями и проблемами предприятия, с его ориентацией на повышение эффективности.

Более глубокие знания по широкому кругу вопросов в порядке повышения квалификации можно получить на специальных факультетах или курсах повышения квалификации при высших учебных заведениях, учебных центрах или филиалах при крупных предприятиях, в отраслевых или межотраслевых институтах повышения квалификации и их филиалах, а также на курсах, семинарах, устраиваемых многочисленными фирмами, специализирующимися на обучении и консультировании по новым нормативным документам.

Рекомендации, подготовленные на основе опыта российских и западных экономистов и предпринимателей, а также накопленного авторами личного опыта по управлению персоналом в малом бизнесе, при творческом подходе к их использованию в повседневной практике управления персоналом способны принести немалую пользу.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА Управление персоналом как составная часть менеджмента предприятия Слушатель: __________________________ (подпись) Научный руководитель: __________________________ (подпись) Москва 2004