Реферат: Выбор поставщика
Источники набора персонала
Преобладают внешние источники. Обычно широкий конкурс (в несколько этапов) или использование услуг рекрутских фирм.
Преобладают внутренние источники набора.
Чаще всего - по знакомству.
Методы отбора персонала
Различные виды тестирования, «центр оценки», собеседования.
Наблюдения, анкетирование, собеседования.
Преобладает анализ документов и результаты неструктурированного собеседования. Реже – тестирование и другие методы.
Удовлетворение социально-бытовых нужд работников
Используется, но редко.
Считается нормой, широко распространено.
Крайне редко.
Адаптация персонала
Уделяется очень существенное внимание, за новичком закрепляется куратор («крестный отец») с широкими полномочиями. Срок адаптации обычно от 1 мес. до 3 мес.
Проводится очень серьезно по формальным и неформальным каналам по специально разработанным программам.
Чаще всего отсутствует или проводится примитивно и формально.
Подготовка кадров
Очень серьезное отношение. В основном происходит с отрывом от производства в университетах, бизнес школах, на краткосрочных курсах. Затраты на подготовку кадров составляют 5% от прибыли предприятия.
Очень серьезное отношение. Происходит путем повышения квалификации без отрыва от производства на рабочих местах. Для менеджеров организуются учебные центры и семинары вне предприятий, в т.ч. и за рубежом.
Проводится, но нерегулярно. Профессиональный рост работника специально не инициируется, планируется только в связи с работой.
Оценка результатов деятельности
Быстрая оценка кадров. Оценка результатов деятельности является юридической основой принятия управленческих решений об увольнении, продвижении, перемещении и т.д.
Основательная, растянутая во времени оценка кадров.
От случая к случаю без специальной программы. Редко ведет к административным последствиям.
Карьера
Преобладает вертикальная модель развития карьеры. Быстрое профессиональное продвижение, если этого не происходит, специалисты подумывают о своей неудачной карьере и переходе в другую организацию.
Преобладает горизонтальная модель карьеры, медленное постепенное профессиональное продвижение. Работник смиренно ждет. Он уверен, что настанет время, и его оценят объективно.
Не планируется и не отслеживается. Карьера - дело случая и связей. Возможность карьерного роста слабо связана с профессиональными, конкретными результатами работы, что является антимотивирующим фактором.
4. Менеджмент как процесс принятия решений в информационной среде