Реферат: Вывод на рынок информационной услуги

Равная с конкурентами при более высоком качестве или ниже при равном качестве

Стимулируется сбыт традици-онных услуг (абонементное обслуживание и т.д.)

3

3

3

Сбытовая

1. Наличие отра-ботанных мето-дов предостав-ления

2. Реклама

3. Общественное мнение

Требуется небольшая модерни-зация методов предоставления (возможность телефонного заказа, поставки на магнитном носителе и др.)

Существует фактор рекламного успеха

Есть позитивно воспринимае-мые общественностью факторы

2

3

3

Производ-ственная

1. Технология и кадры

2. Инновационный опыт персонала

Частично пригодны технология и кадры

Небольшой

2

2

Итого 28

По итогам оценки можно сделать следующие выводы:

1) предложенная идея заслуживает дальнейшего рассмотрения

2) имеется перспективный рынок для нового продукта

3) новая услуга может обладать достаточной конкурентоспособностью

4) существует возможность организации эффективного сбыта

4.2. Стратегия маркетинга

4.2.1. Ценовая политика

Для установления цены на новую услугу выбран маркетинговый метод, то есть цена устанавливается в зависимости от спроса при различной конъюнктуре рынка.

Базовая цена услуги: 1000 рублей.

Базовая цена может корректироваться. Основными видами корректировки будут:

- добавление к базовой цене стоимости доставки

- скидки в зависимости от объема и условий формирования пакета документов

- надбавка за срочность

- наценка за учет индивидуальных пожеланий покупателя

- введение сезонных и инфляционных поправок

Таблица 4.2.

Проектирование окончательных цен на вводимую услугу, тыс. руб.

№ п/п	Составляющие цены	1 год	2 год	3 год	4 год
1.	Базовая цена	1	1	1	1
2.	Наценки	0,2	0,2	0,3	0,3
3.	Скидки	0,1	0,05	0,05	0,05
4.	Окончательная цена	1,10	1,15	1,25	1,25
5.	Индекс общего роста	1,18	1,23	1,32	1,4
6.	Окончательная цена с учетом инфляционной составляющей	1,30	1,41	1,65	1,75

4.2.2. Организация сбыта

Распространение новой услуги будет производиться на базе ЦНТИ. Организация разветвленной торговой сети не имеет смысла, так как данная услуга не является услугой широкого потребления: затраты на организацию сети не окупятся числом заказов. Кроме того, материальная база находится при ЦНТИ, что позволяет оформить заказ, опираясь на конкретные данные об имеющейся информации.

Система товародвижения подробно описана в п. 3.2.

4.2.3. Формирование спроса и стимулирование сбыта

Реклама – одно из наиболее действенных средств продвижения товара на рынок. В связи с этим планируется провести рекламную кампанию для новой услуги.

ПЛАН РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Цели: 1) Информирование потенциальных потребителей о существовании услуги

4) Привлечение клиентов конкурентов к пользованию услугой по формированию пакета нормативных и правовых документов через ЦНТИ.