Сочинение: Проведение рекламной кампании оздоровительного центра "Крона"
Потребителями могут быть самые широкие слои населения. Брэнд должен представлять собой смесь взаимосогласующихся физических, рациональных и эмоциональных обращений. Эта смесь должна быть отличимой и приводить к четкой индивидуальности, которая предлагает выгоды определенной ценности потребителям.
6. Конкуренты.
Конкурентами психологических услуг на рынке г.Екатеринбурга являются:
1. Психологический центр «Зебра»
2. Психологический центр «Психолог и Я»
3. Союз работников внутреннего пространства
4. Психологический центр «Встреча»
5. Психологический центр «Седьмое небо»
Все выше перечисленный психологические центры имеют прямую направленность, основанную на консультировании своих клиентов. Оздоровительный центр «Крона» ориентирован духовную психологию с применением психологических, нетрадиционных и народных практик.
Анализ финансово – хозяйственной деятельности организации за 2 года показал снижение ряда экономических показателей на 15 %: увеличение коэффициента текучести кадров из – за непостоянного притока клиентов. ( численность сотрудников в первом году составляла 20 человек, на сегодняшний момент – 10.) В настоящее время из всей клиентской базы организации 100 человек осталось менее 30 – это постоянные клиенты, посещение которых стало недостаточно для уплаты арендной платы и заработной платы сотрудникам центра.
Для определения сильных и слабых сторон Оздоровительного центра «Крона» был проведен SWOT – анализ.
(S) сильные | (W) слабые |
1. Малая площадь 2. Расширение услуг 3. Высокая квалификация сотрудников 4. Место расположения центра 5. Индивидуальный подход |
1.Отсутствие фирменного стиля. 2. Отсутствие комплексного продвижения 3. Завышенные цены. 4. Сильные конкуренты. |
(O) Возможности | (T) угрозы |
1. Качественное ведение псих. работы 2. Широкий спектр услуг 3. Повторные приемы клиентов. |
1. Уход с рынка психологических услуг. 2. Потеря постоянных клиентов. |
Проблема разработки, формирования и продвижения брэндов психологических услуг и торговых марок является актуальной для многих фирм и предприятий. На настоящий момент существует масса примеров удачно разработанных брендов как за рубежом, так и в нашей стране. Однако, все еще остается немало вопросов и проблем возникающих при разработке и в процессе продвижения брендов на рынок. Поэтому, чтобы грамотно управлять репутацией как во внешней, так и во внутренней среде, часто прибегают к помощи рекламных и PRкоммуникациям. Следовательно, проведение рекламной компании для оздоровительного центра «Крона» будет способствовать расширению потенциальных клиентов и формированию благоприятного и дружелюбного отношения постоянных клиентов.
Этап 2. Концепция проекта
Концепция продвижения должна быть связана с сущностью предлагаемой услуги – разрешение психологических проблем. При разрешении ряда внутренних проблем появляется возможность увидеть себя, свою жизнь со стороны и в попытке изменить то, что мешает жить полно и радостно. Также это одновременная забота о здоровье – это усиление базовой потребности.
Концепция основной рекламной идеи продвижения на рынок брэнда видится следующим образом: привлечение внимания потенциального клиенту к услуге за счет возбуждения в нем древнего чувства - любопытства. Поскольку рынок изобилует услугами аналогичного ряда, необходимо в сознании целевой группы пробудить желание попробовать предлагаемые псих. услуги для удовлетворения своих внутренних потребностей.
Позиция брэнда основана на: