Статья: Интернет-магазин в структуре электронного бизнеса России

Business-to-business- (B2B) – продажи между организациями, используя электронные вертикальные рынки;

Business-to-consumer (B2C) – продажи организаций непосредственно- индивидуальным потребителям;

Consumer-to-consumer (C2C) – потребители- продают товары и услуги друг другу на электронных аукционах индивидуальных потребителей;

Government-to-everybody (G2E) – государственные органы- предоставляют услуги гражданам;

Business-to- government (B2G) –- взаимодействие бизнеса и государственных структур по правительственным закупкам, не требующих проведения конкурсов (см. [17],[19]).

Структура электронного бизнеса (ЭБ)

К основным областям деловой активности в России, связанным с Интернетом, относятся следующие:

предоставление- доступа к Интернету;

создание информационных ресурсов, их размещение и- организация доступа к ним;

изготовление и размещение рекламы;-

- реализация бизнес-процессов в Интернете;

внедрение традиционных- информационных технологий в Интернет.

Предоставление доступа к Интернету

В стране действует более 300 интернет - провайдеров, обслуживающих не менее 250 тысяч человек. Эксплуатируются до 10 тысяч выделенных каналов для корпоративного подключения. Провайдеры обеспечили массовое использование электронной почты в России, их силами были созданы первые информационные ресурсы (web-сайты).

Для организации своего электронного почтового ящика пользователь может воспользоваться почтовыми услугами своего провайдера либо другой организации. При этом часто пользуются как российскими (например, www.chat.ru и www.mail.ru), так и зарубежными (например, www.hotmail.com и www.softhome.net) бесплатными почтовыми службами (см. [21]).

Объем услуг, предоставляемых интернет-провайдерами, составляет около 150 млн. долларов в год.

Создание информационных ресурсов, их размещение и доступ к ним

Всего в стране создано около 30 тысяч самостоятельных информационных ресурсов. Темпы роста их количества - свыше 200% в год.

Основными видами информационных ресурсов являются: коммерческая информация об услугах и товарах фирм, справочники и путеводители по городам и странам, архивы бесплатного и условно-бесплатного программного обеспечения, информационные архивы (в том числе электронные библиотеки), телеконференции Usenet, средства текстового общения в реальном времени ("чаты"), материалы научных исследований. Поиск необходимых ресурсов облегчают довольно мощные и успешно развивающиеся российские поисковые машины: "Апорт" (www.aport.ru), "Рамблер" (www.rambler.ru), "Яндекс" (www.yandex.ru) - и каталоги ресурсов Интернета: "Ау" (www.au.ru), "1000 звезд" (www.stars.ru) и др.

Платный доступ к ресурсам организуется, как правило, с помощью подписки (с оплатой неограниченного доступа) либо путем оплаты времени работы или объема полученных данных. Наибольший интерес представляют деловая и финансовая информация (www.finmarket.ru, www.rbc.ru, www.mfd.ru, www.akdi.ru, www.icsmir.ru), обзорно-аналитическая информация (www.integrum.ru), информация от брачных агентств и служб знакомств. Кроме того, спросом пользуются путешествия, эротика, игры и MP3. Общий оборот информационных услуг составляет около 11 млн. долларов в год.

Изготовление и размещение рекламы

Основными средствами рекламирования web-сайтов в Интернете являются текстовые и баннерные ссылки. Баннер имеет статическое или анимированное графическое изображение, привлекающее внимание посетителей web-страниц. Разработка одного нового баннера до недавнего времени в среднем оценивалась в 50 долларов.

Для успешного рекламирования некоторого сайта требуются немалые временные и/или финансовые затраты. Чтобы пользователи Интернета узнали о существовании сайта, необходимо иметь ссылки на него в посещаемых местах: в поисковиках, каталогах и рейтингах, на досках объявлений и т. д. Платное размещение рекламы своего сайта часто позволяет решить задачу в кратчайшие сроки.

Очень часто в целях рекламы своего сайта выполняется обмен ссылками с другим сайтом. Кроме того, можно регистрироваться в баннерообменных службах, которые показывают ваши баннеры в обмен на показ их баннеров. Вот адреса некоторых из таких служб: www.linkexchange.ru , blex.solo.by , www.reklama.ru , www.banners.ru, www.bizlink.ru, click.ipc.ru, www.promote.ru. Годовой оборот рекламного бизнеса достигает $500 тыс.

Реализация бизнес-процессов в Интернете

Данный вид услуг заключается в создании систем электронной коммерции, систем управления банковскими и финансовыми операциями, виртуальных корпоративных и межрегиональных сетей обмена информацией, а также других прикладных систем. Оценить объем этих услуг затруднительно.

Внедрение традиционных информационных технологий в Интернет

Эти технологии включают видеоконференции; дистанционный мониторинг; телемедицину; дистанционное обучение и образование; телефонию; интеграцию СМИ и Интернета (интерактивное ТВ, виртуальные издательства); электронный обмен данными (Electronic Data Inerchange - EDI) и т. д. Работы по внедрению традиционных технологий носят исследовательский характер. Точных данных о вложениях в этот сектор нет (см. [21]).

Начать свой бизнес в Сети, особенно при отсутствии финансовых средств, очень непросто.

Структура электронной коммерции В структуре ЭК можно выделить пять основных элементов:

реклама;-

п-редставление товара;

проведение операций;-