Статья: Интернет-магазин в структуре электронного бизнеса России

качество сайта: дизайн, удобство навигации (интуитивность), полнота- представления информации о товаре (познавательность), возможность для покупателя вести диалог о товарах и услугах в онлайновом режиме (интерактивность);

- своевременность обновления сайта.

Заключение

Использование новых возможностей Интернета переведет электронную коммерцию на качественно новый уровень. Процесс приобретения товара через Интернет будет больше напоминать посещение обычного магазина: можно рассмотреть товар со всех сторон и в случае необходимости задать вопрос консультанту, используя при этом голосовой IP-канал. Возможно, вы верите в то, что электронная коммерция распространится настолько, что просто растворится в буднях повседневного бизнеса? Но для этого недостаточно иметь один лишь механизм выполнения транзакций. По мнению многих предприятий, между электронной коммерцией, в частности, и электронным бизнесом вообще, становится все труднее провести четкую линию. Но все же для многих из нас станет возможным, не покидая дома, получить всю необходимую информацию и принять решение о покупке. В результате этого ассортимент товаров, продаваемых через Сеть, значительно расширится, а объемы продаж будут неуклонно расти несмотря на все существующие проблемы онлайнового бизнеса в России (см. [16]).

Список литературы

[1] Алексеев А. Будущее электронной коммерции //Инфобизнес. № 48,1999.

[2] Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернет.- Учебное пособие. - М.: «Дашков и К0», 2005.

[3] Ализар А. Интернет-продажи ПО выросли в два раза// http://www.webplanet.ru/news/e-commerce/2004/12/1/so...

[4] Быков В.А. Электронный бизнес и безопасность /.-М.:Радио и связь,2000.-200 с.:ил.

[5] Евтюшкин А. На пути из Детройта в Голливуд // Мир электронной коммерции. №4, 2000.

[6] Ездаков А. Российские электронные витрины // Сети. 1998. № 9

[7] Завалеев В. Курс ЦИТ "Internet-технологии в проектах с пластиковыми карточками", Центр Информационных Технологий ,2000.

[8] Завалеев В. Что такое электронная коммерция?, Центр Информационных Технологий, 2000.

[9] Киселев Ю.Н. Электронная коммерция: практическое руководство.- СПб: ООО «ДиаСофтЮП», 2001.

[10] Крылов И. Теория и практика рекламы в России, "Центр", 1996

[11] Малевский П., Чернышев А., Дубина А. Системы электронной коммерции для операторов связи // ПаРаДис. 1999. № 1

[12] Малышева Н. Виртуальные покупки Электронная версия еженедельника «Аргументы и факты» (http://www.aif.ru )

[13] Маршавин Р.А., Ляпунов С.И. Глобальный бизнес и информационные технологии, Учебное пособие. М.:2005 г.

[14] Нельзина О.Г.