Статья: Как давать интервью: несколько практических советов

не увязают в критике конкурентов.

не позволяют журналистам приписывать им слова.

не отреагируют на заявление о приближающемся сроке сдачи материала — они не будут делать поспешных заявлений.

уделяют внимание речи, используя техники профессионального и делового разговора.

не поддаются волнению.

хорошо подготовлены.

не пользуются специальными терминами.

помнят, что через журналиста говорят со своими клиентами.

Сохраняйте чувство юмора и будьте обаятельными. Не позволяйте журналисту провоцировать вас.

Начните интервью, убедившись, что журналист:

как следует подготовлен.

получил правильные основные факты.

точно знает ваше имя и должность.

что у него есть номер вашего телефона и адрес электронной почты.

знает название вашего товара и его свойства.

Подготовьте, напишите и отрепетируйте свои сообщения: старайтесь создавать их простыми и не делайте много пометок.

Если журналист позвонил неожиданно

Вы сидите за столом, работаете. Звонит телефон, и это журналист, которого вы не знаете. Не пугайтесь. Вы не должны отвечать на его вопросы немедленно. «Выторгуйте» себе время подготовиться и подумать. Возьмите ситуацию под контроль, выяснив основное:

Поблагодарите журналиста за звонок.

Подтвердите, что вы хотите с ним разговаривать.

Спросите, о чем он(а) хочет говорить.

Воспользуйтесь списком контрольных вопросов для подготовки интервью, чтобы убедиться, что задаете верные вопросы. Особенно важно узнать срок сдачи материала и номер телефона.

Можно сказать ему: «Я как раз собирался на встречу. Скажите мне, что вам хочется узнать, и оставьте номер телефона. Я перезвоню вам через пять минут».

Затем позвоните менеджеру по PR или коллеге с опытом работы со СМИ, и спросите:

Какая квалификация у этого журналиста?

Можно ли ему доверять?

Легко ли с ним разговаривать?

Насколько он осведомлен?

Для какого издания он работает?