Статья: Концептуальные основы формирования теории маркетинговых решений
Сбор, анализ, обработка информации; бенчмаркинг; выявление возможных стратегий действия; оценка стратегий действия поставленными целями
Маркетолог
Принятие решения
Выбор стратегии действия
Предприниматель, менеджер
Контроль за реализацией принятого решения
Оценка изменений во внешней и внутренней среде фирмы; анализ хода реализации стратегии; корректировка стратегии
Маркетинг-менеджер, маркетолог
Теория принятия решения (ПР) является сложной междисциплинарной наукой в ее развитие внесли большой вклад экономисты, математики, психологи, социологи и т.д. В результате всех этих исследований можно выделить два основных направления развития ПР:
- теория принятия рациональных решений;
- психологическая теория принятия решений [26].
Первое направление теории ПР отвечает на вопросы: как принимать решения рационально, какие альтернативы оптимальны. Это направление, в свою очередь, развивается несколькими путями.
Во-первых, широкое использование математических методов и моделей. К основным, наиболее часто применимым можно отнести: линейные модели, транспортная задача, линейное программирование, динамическое программирование, теория игр, теория массового обслуживания, оптимальное программирование и т.д. Выбор метода принятия решения во многом, определяется характером и спецификой самого решения. В связи с этим чрезвычайно важным является классификация решений. Анализ литературы [1,5,18,20,23] позволяет использовать следующую классификацию решений (табл.2.2.).
Таблица 2.2. Классификация видов решений
|
Классификационный признак |
Вид решения | |||||
|
1.Степень структуризации исследуемой проблемы |
Хорошо структури-рованное |
Плохо структурированное |
Не структурированное | |||
|
2.По количеству этапов реализации решения |
Статические (с одним этапом) |
Динамические (много этапов) | ||||
|
3. По уровню информированности о состоянии проблемы |
В условиях определенности |
В условиях риска |
В условиях неопределенности | |||
|
4. По количеству лиц, участвующих в процессе принятия решений |
Один участник |
К-во Просмотров: 402
Бесплатно скачать Статья: Концептуальные основы формирования теории маркетинговых решений
| ||||