Статья: Система успешной реализации замыслов
неясен сам процесс принятия решения.
Процесс принятия решения в чистом виде можно разделить на составные части:
изучение ситуации, предшествующей принятию решения;
взвешивание различных вариантов решения;
выяснение последствий и перспектив при разных вариантах решений;
оценка и сравнение перспектив при разных вариантах решений;
выбор решения из разных вариантов.
Принятие решения и контроль за его выполнением
Процесс принятия решения с точки зрения рационального использования времени следует усовершенствовать. При этом важнейшими моментами такого усовершенствования можно считать следующее:
следует избавиться от ненужных решений;
нельзя допускать наложения решений друг на друга, т.е. не следует принимать несколько решений по одному и тому же вопросу;
решения нельзя переносить. Обычное перепоручение исполнения решения одного лица другому следует изжить;
решение должно соответствовать уровню организации и сотрудничества;
по повторяющимся решениям составляются правила их принятия.
Главнейшие проблемы принятия решения — его правильность и своевременность. Это достигается прежде всего объективностью оценки имеющейся информации, исключением влияния методов обработки информации.
Психологические особенности принятия управленческих решений всегда интересовали людей. Еще Декарт сформулировал следующие 5 принципов решения задачи:
не торопиться в суждениях;
избавляться от предвзятых мнений;
делать по возможности более полные обзоры того, что сделано предшественниками;
каждый вопрос разлагается на более простые;
начинать решение с простейшего, переходя затем к более сложному.
В общем случае при решении задач приходится последовательно пройти пять стадий решения:
1. Выбор задачи. Уточнение и проверка формулировки задачи.
2. Аналитическая стадия. Проводится в целях выявления противоречия, препятствующего ее успешному решению, и причин, порождающих это противоречие.
На этой стадии необходимо действовать в следующей очередности:
определить идеальный конечный результат, то есть ответить самому себе на вопрос: «Что желательно получить в самом идеальном случае?»;
определить, что мешает, препятствует, противоречит получению желаемого результата, то есть ответить на вопрос: «А в чем состоит помеха, почему, собственно, желаемое невозможно?»;
определить, почему возникает помеха, в чем непосредственная причина помехи;
определить, при каких условиях ничто не помешало бы получить идеальный результат, т.е. ответить на вопрос: «При каких условиях исчезает помеха?».