Статья: Стратегия компании и цели в области качества

[14] Это распределение сводится в конечном счете к установлению целевых значений показателей

[15] В данном реальном примере «качество» трактуется в традиционном смысле, т.к. на незрелом рынке стабильность воспроизводства может являться конкурентным преимуществом.

[16] Даже прямые затраты не могут минимизироваться независимо от требований всей системы, т.к. могут приводить к увеличению затрат в смежных областях (например, хуже упаковываем – больше теряем при перевозке, экономим на сырье и материалах – теряем на браке и т.п.)

[17] Бочкарев А. Бизнес под зонтиком //Эксперт, 1998.-47.