Учебное пособие: Инновационный менеджмент

Эти примеры показывают, как добиваются успеха фирмы, использующие в своей конкурентной стратегии инновации радикального характера. Однако, можно привести и примеры другого рода, когда успех приносит и использование инкрементальных (улучшающих) инноваций (см. таблицу 1–2). Вопреки расхожему мнению, продукция ИБМ далеко не всегда опережала по своему техническому уровню или качеству изделия основных конкурентов. Однако за счет лучшего технического обслуживания своих компьютеров и внесения в их конструкцию изменений, намного облегчающих ремонт, ИБМ удавалось многие десятилетия успешно вести конкуренцию. Девиз компании: «ИБМ – это лучшее в мире обслуживание!». Как видим, в данной ситуации ставка делается на инновации в сфере ремонта и обслуживания.

Конкуренция – это то, что заставляет производителя идти на риск, на затраты для того, чтобы вырваться вперёд, обеспечить себе преимущество среди участников рыночного процесса. Но, есть ещё более важные факторы, которые сделали инновационные процессы в обществе определяющими в мировой экономической среде. В уже упомянутой работе [1] говорится, что современный мир, в преддверии нового тысячелетия, меняется не только количественно, но и качественно. Современная мировая экономическая система, благодаря изменениям, происшедшим в последние 50–60 лет, переходит к совершенно новым приоритетам и формам хозяйствования. На смену индустриальному миру, т.е. экономике, базирующейся на промышленном производстве, на переработке, в первую очередь, материальных ресурсов, приходит мир информационный, основанный на экономике знаний. Это, конечно, не означает, что промышленное производство уменьшается, либо ослабевает. Просто экономические приоритеты строятся на совсем другой основе, нежели индустриальная переработка природных ресурсов. Об экономической стороне этого феномена мы поговорим, когда будем рассматривать конкретные стороны инновационного процесса. Здесь же отметим, что в такой постановке вопроса, инновационные процессы становятся основным источником общественного развития, как для отдельно взятой организации, так и для страны в целом.

Таким образом, современное общество с экономической точки зрения является обществом, с развитой системой конкуренции, основанной на всемерном использовании знаний. Иными словами, хозяйственный механизм развитого общества базируется на приоритете потребления информационных ресурсов, являющихся главным фактором для победы в конкурентной борьбе как внутри самого общества, так и вне его (в мировой системе экономики).

Инновации и инновационный процесс. Классификация инноваций

В [2] говорится, что в мировой экономической литературе термин «инновация» интерпретируется и понимается, как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях.

Несмотря на то, что такое определение инновации, в принципе, достаточно полно и вполне объясняет это понятие, в литературе, посвященной этой теме, насчитываются десятки не менее четких определений. Причём этот вопрос тесно связывается с другим – как классифицировать сами инновации. К классификации инноваций мы обратимся несколько позже, а пока попробуем разобраться с определением инновации.

Приведём одно их определений инновации: Инновация (нововведение)(техническое, технологическое, организационное, социально-экономическое) – целенаправленное изменение, сознательно вносимое в процесс воспроизводства для лучшего удовлетворения имеющейся или формирования новой общественной потребности. Под нововведением понимают как процесс его создания, освоения, так и результат – новые изделия, технологии, формы и методы организации производства, труда и управления, приносящие социально-экономический эффект.

Как видим, здесь инновацией считают как процесс создания чего-либо нового, так и результат этого процесса. Если проанализировать разные понятия инновации, то можно отметить, что основной спор возникает вокруг того, что считать инновацией – процесс создания какого-то новшества либо конечный результат этого процесса.

Действительно, отмечается в [2], некоторые авторы определяют инновацию как процесс, в котором изобретение или идея приобретают экономическое содержание, другие считают, что инновация – это совокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, приводящих к появлению на рынке новых и улучшенных промышленных процессов и оборудования. Есть мнение, что инновация – это такой процесс (общественный – технический – экономический), который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если она ориентируется на экономическую выгоду, прибыль, появление инновации на рынке может привести добавочный доход. Наконец некоторые трактуют инновацию как новую научно-организационную комбинацию производственных факторов, мотивированную предпринимательским духом. Из этого делается вывод, что во внутренней логике нововведений заключён новый момент динамизации экономического развития.

Как видим, все эти определения можно отнести к понятию инновации как некоего процесса. Не меньше приверженцев и у другой точки зрения, которые делают упор на результаты этого процесса. Разумеется, что в конечном итоге объединились оба этих подхода. Например, в [6, 7] и в некоторых других источниках отмечается, что все существующие определения можно отнести к пяти основным подходам к инновации:

- объектному (в отечественной литературе в этом случае в качестве определяемого термина часто выступает слово «нововведение»);

- процессному;

- объектно-утилитарному;

- процессно-утилитарному;

- процессно-финансовому.

Кратко рассмотрим суть такого деления.

Сущность объектного подхода заключается в том, что в качестве инновации выступает объект – результат НТП: новая техника, технология. Различают:

- базисные инновации , которые реализуют крупные изобретения и становятся основой формирования новых поколений и направлений техники;

- улучшающие инновации , обычно реализующие мелкие и средние изобретения и преобладающие на фазах распространения и стабильного развития научно-технического цикла;

- псевдоинновации (рационализирующие), направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологий и обычно тормозящие технический прогресс (не дающие эффекта для общества либо приносящие отрицательный эффект).

Внедрение нового продукта определяется как базисная продуктовая инновация , если речь идет о продукте, возможная область применения которого, а также функциональные характеристики, свойства, конструктивные или использованные материалы и компоненты существенно отличают его от ранее выпускавшихся продуктов. Такие инновации направлены на освоение новых поколений машин и материалов и основаны на принципиально новых технологиях либо на сочетании существующих технологий в новом их применении. Примером базисных инноваций (принципиально новых) могут служить, например, замены индикаторов на основе светодиодов индикаторами на жидких кристаллах или парового двигателя двигателем внутреннего сгорания.

Улучшающие инновации затрагивают уже существующий продукт, качественные или стоимостные характеристики которого были заметно улучшены за счет использования более эффективных компонентов и материалов, частичного изменения одной или ряда технических подсистем (в случае сложного продукта). Эти инновации служат распространению и совершенствованию освоенных поколений техники (технологии), созданию новых моделей машин и разновидностей материалов, улучшению параметров производимых товаров (услуг) и технологий их производства.

В рамках процессного подхода под инновацией понимается комплексный процесс, включающий разработку, внедрение в производство и коммерциализацию новых потребительных ценностей – товаров, техники, технологии, организационных форм и т.д.

Следующие подходы основаны на первых двух, к которым они добавляют еще один признак. Так, объектно-утилитарный подход к определению термина «инновация» характеризуется двумя основными моментами. Во-первых, в качестве инновации понимается объект – новая потребительная стоимость, основанная на достижениях науки и техники (как в первом подходе). Во-вторых, акцент делается на утилитарной стороне нововведения – способности удовлетворить общественные потребности с большим полезным эффектом.

Отличие процессно-утилитарного подхода к определению термина «инновация» от объектно-утилитарного заключается в том, что инновация в данном случае представляется как комплексный процесс создания, распространения и использования нового практического средства.

Наконец, в рамках процессно-финансового подхода под инновацией понимается процесс инвестиций в новации, вложение средств в разработку новой техники, технологии, научные исследования.

Разумеется, что международные организации не могли пройти мимо этих вопросов. В [15] ссылаются на Официальные рекомендации Организации по экономическому сотрудничеству и развитию (OECD) – т.н. руководство Фраскати «Предлагаемая стандартная практика для обследований исследований и экспериментальных разработок», которому также следует Постановление Госкомстата Российской Федерации от 20.06.95 №63.

Кроме того, в настоящее время применительно к технологическим инновациям действуют понятия, установленные Руководством Осло и нашедшие отражение в Международных стандартах в статистике науки, техники и инноваций. В соответствии с этими стандартами и руководством Фраскати инновация – конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.

Там же говорится, что инновация является следствием инновационной деятельности.

Инновационная деятельность (ИД) – вид деятельности, связанный с трансформацией научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, либо в новый подход к социальным услугам .