Учебное пособие: Организация и документационное обеспечение управления персоналом
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Охарактеризуйте этапы становления системы управления персоналом.
2. Раскройте содержание термина «политика управления персоналом». Назовите ее типы и факторы, на нее влияющие.
3. Охарактеризуйте организационную структуру службы управления персоналом.
4. Назовите функции управления человеческими ресурсами современной организации.
Задания для самостоятельной работы:
1. Охарактеризуйте службу управления персоналом на каком-либо знакомом предприятии. Как она называется, ее структура и основные функции.
2. Используя характеристики, приведенные в таблице, охарактеризуйте политику управления персоналом средней российской фирмы.
Организация, основанная на американской модели | Организация, основанная на японской модели | Некая организация типа Z |
Наем работников на относительно короткое время | Пожизненный найма работников | Долгосрочный найм |
Индивидуальное принятие решений | Коллективное принятие решений | Коллективное принятие решений |
Индивидуальная ответственность | Коллективная ответственность | Индивидуальная ответственность |
Механизм явного, точного контроля | Механизм косвенного контроля | Косвенный, неформальный контроль с использованием точных, формальных критериев |
Быстрое развитие и продвижение | Медленное развитие и продвижение | Медленное развитие и продвижение |
Поддержка специализированной карьеры работников (по вертикали) | Поддержка неспециализированной карьеры работников | Умеренно специализированная карьера работников |
Избирательное отношение к работнику | Холистический (целостный) подход к работнику как к личности | Холистический подход, включая семью |
3. Оцените уровень выраженности «принципов процветания» на каком-либо знакомом предприятии. Используйте двенадцать стратегических принципов процветания предприятия:
- четкое представление о перспективах фирмы;
- неиссякаемый оптимизм управляющих;
- ощущение семейной атмосферы в фирме;
- увеличение доли предприятия на рынке;
- забота о качестве производимого товара, предоставляемой услуги;
- внимание к обслуживанию потребителей;
- наличие ключевого направления в развитии фирмы;
- забота о талантливых сотрудниках;
- гибкость управления и организация производства;
- согласие между руководством и персоналом по вопросам премий и привилегий;
- создание для всех работников привлекательности условий труда;
- забота о связях с местным населением.
Процедура выполнения задания: по каждому пункту, характеризующему стратегические принципы фирмы, выберите соответствующий балл. Высокая степень соответствует семи баллам, крайне низкая – одному баллу.
Оценка: если набрано свыше 70 баллов, есть основание считать, что фирма будет процветать. Показатель в 55 - 60 баллов свидетельствует о наличии тенденций к процветанию. Сумма баллов 48 - 54 указывает на то, что не все потеряно. Показатель ниже 20 баллов – сигнал бедствия.
Источники:
1. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: изд-во стандартов, 1998.
2. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам ДОУ. И.: Главархив СССР, 1991.
3. Тарифно-квалификационный справочник. – М.: ПРИОР, 1999.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации. – Ростов н/Д: ОАО «Ростовкнига, 2002.
Литература: