Учебное пособие: Русский язык и культура речи

- заинтересованность;

- увлеченность.

[Указ. раб., с. 67]. Подробнее см. об этом далее тему “Особенности публичной речи”.

Американский лингвист Робин Лакофф обращает внимание на необходимость соблюдения следующих принципов речевого поведения:

- не навязывайся;

- выслушай собеседника;

- будь дружелюбен.

Мы видим, и эти рекомендации носят прежде всего этический характер, как и приведенные выше.

Соблюдение этических правил, правил речевого этикета имеет важнейшее значение в речевом взаимодействии людей.

4. Речевой этикет

“Тайм менеджер” дает советы этического характера:

- Выполняйте обещания – держите слово.

- Говорите с людьми, а не о них.

- Признавайте свои ошибки. Не пытайтесь найти им оправдания или свалить их на других.

- Не участвуйте в распространении сплетен, в интригах и политиканстве.

- Не говорите дурно об отсутствующих.

- Не отзывайтесь дурно о конкурентах.

- Не делайте никому замечаний в присутствии посторонних.

- Берите на себя свою долю ответственности за ошибки Ваших сотрудников, коллег, друзей и близких.

- Не делайте достоянием широкой публики свое несогласие с родственниками, друзьями, начальником, сотрудниками, коллегами.

- Защищайте других от несправедливых нападок.

- Говорите только то, что думаете, то, за что готовы ответить и в любое время повторить.

- Не выдавайте чужие идеи за свои. Не приписывайте себе лавры за то, что сделали другие.

- Стройте свой успех на собственных достижениях.

- Давайте честные и откровенные объяснения. Не преувеличивайте. Не лгите. Ничего не скрывайте. Не делайте из ничего “тайны”.

- Не откладывайте неприятных решений, взысканий и печальных известий, от которых все равно никуда не уйти.

- Если Вы сомневаетесь, что Вам следует делать, задайте себе вопросы: Это законно? Как я буду себя после этого чувствовать? Смогу ли я рассказать об этом своей семье и друзьям?

Другие полезные советы:

- держать слово;