К какому типу веществ (кристаллические или аморфные) относятся пластмассы? Какие свойства пластмасс лежат в основе их промышленного применения?

Пластмасса относится к аморфным веществам. Точней, многие пластмассы к ним относятся.. Стеклообразное состояние - твердое, аморфное или кристаллическое; перемещения макромолекул не происходит.  Высокоэластичное состояние присуще только высокополимерам и сопровождается способностью полимера к большим обратимым изменениям формы при небольших нагрузках: макромолекулы могут изгибаться.  Вязкотекучее состояние напоминает жидкое состояние, но отличается от него очень большой вязкостью: макромолекула подвижна.  Это три свойства.