Составь памятку переговорщика.Запиши основные правила поведения при переговорах.

1. Взвесить силы свои и своего оппонента и подумать насколько нужны переговоры. (согласна, пункт немного идиотский, но его тоже лучше запомнить) 2. Составить мысленный план ведения переговоров (договоримся о продажах, договоримся о сумме и т. д.) 3. Желательно вести записи. 4. Не перебивать говорящего и не отвлекаться на посторонние сигналы (птиц и мобильные телефоны) 5. НИКАКИХ ФАМИЛЬЯРНОСТЕЙ!!! Это если деловые переговоры, как разговаривать с террористами и суецидиками - не знаю.