Внешний и внутренний человек в образе Акакия Акакиевича Башмачкина?Помогите плиз!!!

Акакий акакьевич (А.А) был человек скромным , терпеливым, даже когда он переписовал письма , его коллеги издевались над ним , но А.А говорил им -,,не мешайте , отстаньте от меня, я вам ничего плохого не сделал . А внутренний образ А.А был жизнерадостным и тем более , когда он сделал себе шинель , Можно сделать вывод , что А.А внешне он был замкнутый и стеснительным, а внутренни он был радостным и веселым.