Знатокам железа и просто знающим компьютер.

Знатокам железа и просто знающим компьютер.у моих родственников в компе видеофайлы открываются не понятным образом, сначало когда хочешь открыть какой либо файл, воспроизводиться просто аудио дорожка, а видео не воспроизводит, и потом паралельно открываешь тот же файл в другом медиаплеере и он уже воспроизводит и звук и видео, после чего можно уже закрыть первый, по другому не как видео не воспроизводиться. и второе на флэшке и на переностном жестком дистке воткнутые в этот комп открываются фотослайдшоу, и на том же компьютере но переброшеный на комп те же фалы не открываются, плюс с играми тоже самое с флешек и HDD без проблем как переносишь в компьютер всё пипец, не понятно это ведь та же самая машина??? ? характеристика компьютера примерно такая: корел дуо два ядра материнка Гигабайт модель точную не знаю пару гига оперативки 320 гига жёсткого диска видео карта ДЖИФОРС модель точную не знаю, ну средненькое что-то.