Доклад: Обоснование эффективности проекта по созданию тренировочной профессиональной спортивной базы в городе Рига
9. Менеджмент в компании
В рамках организации менеджмент можно рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ - функций управления. В свою очередь функции менеджмента - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приёмами, а также соответствующая организация работы и контроль действия. К функциям менеджмента обычно относят четыре компонента: Планирование; Организация; Руководство: Контроль.
Рассмотрим три функции, применительно к данной компании.
1. Планирование
Так как фирма новая, планирование будет осуществляться соответственно. Во первых, будет составлен стратегический план, который определяет глобальные цели и миссию компании. Затем будут определены краткосрочные и долгосрочные планы компании.
Долгосрочные планы компании будут содержать долгосрочные цели, такие как:
1. Обеспечение фирмы устойчивыми позициями на выбранном
рыночном сегменте, поддержание высокого сервиса обслуживания
клиентов, дальнейшее развитие компании и максимизация доли компании
на рынке.
2. Ежегодное увеличение прибыли и объёмов производства в течение 5 лет.
3. Освоение новых видов деятельности.
4. Освоение новых рынков и совершенствование производства.
Также долгосрочные планы будут определять основные маркетинговые стратегии, а также определять необходимые ресурсы для обеспечения выполнения этих планов.
Краткосрочные планы.
Краткосрочные планы будут определяться на один год. Они будут описывать цели и стратегии фирмы на предстоящий год.
К ним будут относиться:
1. Конкретный объём производства, который должен быть достигнут к
концу года.
2. Определение прибыли на конец года
3. Позиция на рынке
Процесс планирования - комплексная задача, охватывающая четыре этапа: анализ, планирование, реализация и контроль.
2. Организация.
Функция организации направлена на упорядочение деятельности менеджеров и исполнителей. Так как на фирме всю работу выполняют люди, организация позволяет определить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества заданий, и какие для этого потребуются средства. Организация - это средство достижения целей предприятия.
В представленной фирме предполагается использовать не разделение труда, так как этот метод позволяет обеспечить высокое качество продаваемой продукции, наибольшую скорость продажи.
Предполагается, что норма управляемости на фирме будет высокой, так как:
1. Характер выполняемых подчинёнными задач носит стабильный,
рутинный характер
2. Все подчинённые находятся в одном помещении
3. Выполнение рабочих задач регламентируется правилами и
процедурами
4. Сотрудники выполняют однотипные задачи
Так как организация - это средство достижения целей предприятия, можно посмотреть, как будет происходить процесс планирования целей, исходя из организационной структуры. Известно, что планирование - комплексная задача, состоящая из четырёх этапов. Генеральным планированием будут в основном заниматься директор и зам.директора. Они определяют глобальные цели и миссию компании. Краткосрочные и долгосрочные планы будут разрабатываться приниматься совместно с остальными менеджерами.
3. Руководство
Некоторые источники вместо термина руководство используют термин мотивация. Это не совсем правильно. Термин руководство подразумевает под собой больше, нежели мотивация. Однако мотивация очень важное понятие в теории менеджмента. Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации. Обычно, мотивируя сотрудников, менеджеры основываются на теории того, что сотрудники - всего лишь ресурсы, активы, которые нужно заставить эффективно работать.