Доклад: Оказание услуг по маникюру и педикюру

-получение максимальной прибыли;

-постоянное увеличение доли рынка посредством расширения числа клиентов;

-постоянное усовершенствование ассортимента услуг.

Для привлечения клиентов будет использоваться масштабная рекламная компания.

Анализ отрасли маникюрных услуг в г. Слуцке представлен в таблице 1.

Таблица 1 – Анализ отрасли маникюрных услуг в г.Слуцке

Размер рынка, т.е. реальный оборот по маникюрным услугам за 2008г. 351,73 млн.руб.
Темпы роста рынка 1,5%
Позиция отрасли в жизненном цикле зрелость
Масштаб конкуренции региональный
Количество конкурентов 65
Количество клиентов 1 000 чел.
Наличие в отрасли вертикальной интеграции (взаимодействия салонов) нет
Легкость или сложность входа в отрасль и выхода из нее средняя сложность
Темпы технического прогресса в отрасли не высокие
Степень дифференциации услуг конкурентов практически идентичны
Наличие фактора экономии на масштабах да
Является ли достигнутый уровень производительности критическим для снижения издержек да
Уровень рентабельности в отрасли в сравнении со средним в н/х 1,8%

2. Продукция и услуги

Маникюрный салон "НейлАрт" будет оказывать услуги по маникюру и педикюру на высоком уровне, но не очень дорогие, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом, такие как:

1 гигиенический маникюр с покрытием и без покрытия ногтей лаком, без применения или с применением различных декоративных элементов;

2 гигиенический педикюр с покрытием и без покрытия ногтей лаком, без применения или с применением различных декоративных элементов;

3 массаж кистей рук;

4 массаж стоп.

Планируемый прайс-лист маникюрного салона представлен в приложении А. Цены ориентированы на клиента со средним достатком, т.е. со среднемесячной зарплатой 450 000 - 1 000 000 белорусских рублей.

Предполагаемое время работы салона с 9:00 до 21:00 (клиенты смогут воспользоваться услугами салона после окончания своего рабочего дня), выходной - воскресенье.

3. Рынок и маркетинг

На стадии становления маникюрного салона планируется, что первыми клиентами станут жители района и работники ближайших предприятий и организаций.

Рынок состоит из множества типов потребителей с разными запросами. Люди разного возраста, разного уровня доходов, разных знаний, придерживаются разных традиций, ценят в услуге не одно и то же.

Планируемыми потребителями услуг маникюрного салона "НейлАрт" и их количество представлены в таблице 2:

Таблица 2 – Потенциальные потребители услуг маникюрного салона:

Тип клиентуры Кол-во, чел. Доля, %

Клиенты со средним доходом, из них:

-молодежь

-люди ведущие активную деловую жизнь

-люди шоу-бизнеса (гастролирующие артисты эстрады, театра и кино)

-прочие

780

242

367

119

52

К-во Просмотров: 293
Бесплатно скачать Доклад: Оказание услуг по маникюру и педикюру