Доклад: Организация туристического агентства "Relax"
Управление реализацией данного бизнес-проекта должно обеспечить максимально эффективное и быстрое осуществление.
При открытии туристического агентства «Relax» необходимо оформить предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с налогообложением по упрощенной схеме.
Составим организационную структуру управления нашей фирмой с помощью схемы.
Основателем нашего предприятия является физическое лицо Ипатьева И.Т. Она же является генеральным директором туристического агентства. Ипатьева И.Т. выпускница Донецкого Национального Университета, свободно владеет английским языком, работала гидом-переводчиком. Навыки управления предприятием были приобретены ею в ходе практической работы, а также во время стажировки в США по курсу «Управление малым бизнесом в туризме».
В обязанности генерального директора входят разработка имиджа фирмы, маркетинг, представительские функции, взаимодействие с партнерами, получение необходимых лицензий, набор и обучение персонала, составление программ пребывания туристов в Украине, деловая переписка.
Бухгалтером является Калинина О.В. выпускница Донбасской Государственной Машиностроительной Академии, имеет опыт работы на предприятиях города Краматорска, владеет программой 1С:Бухгалтерия. Ведет бухгалтерский учет фирмы, снимает кассу, подготавливает финансовые отчеты, осуществляет выплату зарплаты.
Менеджерами по продажам являются 4 девушки, имеющие образование в сфере туризма и прошедшие обучение непосредственно у генерального директора Ипатьевой И.Т. В обязанности менеджеров по продажам входит консультация клиентов, предоставление информации о странах, экскурсиях, курортах, гостиницах, оформление и продажа путевок.
Охрана в агентстве будет работать только в ночное время и выходные дни. Охранником является мужчина, отслуживший в армии.
Уборщица осуществляет ежедневную уборку помещения агентства, вынос мусора.
Фирма «Relax» обращается по мере необходимости к помощи профессиональных консультантов: юристов, специалистов по налогообложению и аудиторов – на основе почасовой оплаты.
Режим работы агентства с 9 до 18, выходной понедельник.
Все сотрудники, работающие непосредственно с клиентами, будут иметь опрятный вид. Руководящий персонал и бухгалтер приходят на работу ежедневно. Высокие требования по квалификации предъявляются к менеджерам, бухгалтеру, охране. При приеме на работу сотрудник проходит испытательный срок.
Информация по ориентировочной численности персонала, режим работы, заработная платы представлена в таблице 9.1
Таблица 9.1 – Ориентировочная численность персонала, режим работы, заработная плата.
Количество | Режим работы | Зарплата, грн. | |
Генеральный директор | 1 | с 9 до 18 ч | 3000 |
Бухгалтер | 1 | с 9 до 18 ч | 2500 |
Менеджер по продажам | 4 | с 9 до 18 ч | 2000 |
Охранник | 2 | ночь/выходной | 1 000 |
Уборщик помещения | 1 | с 8 до 9 ч | 700 |
Фонд заработной платы в месяц | 15500 |
Реализация инвестиционных проектов требует, чтобы руководство своевременно распознавало как полож?