Контрольная работа: Деловое общение

члены американской делегации по сравнению с другими странами относительно самостоятельны при принятии решений;

довольно настойчиво стараются реализовать свои цели на переговорах;

любят торговаться, часто применяют "пакетную" тактику решения вопросов;

широко освещают переговоры в печати.

4.16.3. Французский стиль ведения переговоров

обычно избегают официального обсуждения вопросов один на один;

очень стараются сохранить на переговорах свою независимость;

меняют поведение в зависимости оттого, с кем они обсуждают проблемы;

большое внимание члены делегации уделяют предварительным договорённостям и предпочитают заранее обсудить те или иные вопросы;

по сравнению с американцами, французы менее свободны и самостоятельны при принятии окончательных решений;

при обсуждении конкретных вопросов французы ориентируются на логические доказательства и исходят из общих принципов;

достаточно жестко ведут переговоры и, как правило, не имеют запасной позиции;

часто на переговорах выбирают конфронтационный тип взаимодействия;

предпочитают использовать французский язык в качестве официального языка переговоров.

4.16.9. Китайский стиль ведения переговоров - четко разграничивают отдельные этапы:

1. первоначальное уточнение позиций;

2. обсуждение позиций;

3. заключительный этап.

на начальном этапе переговоров пытаются определить статус каждого из участников:

большое внимание уделяется внешнему виду партнёров;

определяется манера их поведения.

в значительной степени китайцы ориентируются на людей с более высоким статусом (как официальным, так и неофициальным) и на партнёров, которые выражают симпатии китайской стороне;

широко используют таких партнёров для оказания ими влияния на позицию противоположной стороны;

"дух дружбы" имеет для китайцев большое значение;

обычно окончательное решение китайской стороной принимается не за столом переговоров, а в домашних условиях;

практически обязательно одобрение центром достигнутых договорённостей;

в составе китайской делегации всегда бывает много экспертов, что увеличивает её численность;

как правило, на переговорах с китайской стороной партнёр вынужден первым "открыть карты" и первым высказать свою точку зрения под конец переговоров;

китайцы выступят лишь после того, как оценят возможности противоположной стороны;