Для оцінки ефективності рекламних заходів розрахуємо синергетичний ефект маркетингових комунікацій ЗАТ „Борщагівський хіміко-фармацевтичний завод”, який виражається в комплексному застосуванні засобів інтегрованих комунікацій.

Розрахуємо синергетичний ефект на основі експертного методу, який полягає в тому, що експертами виконується ситуативний аналіз взаємного впливу інструментів маркетингових комунікацій з метою визначення можливостей, посилення або послаблення загального рівня впливу. Заповнимо таблицю 7.1 в клітках якої записуємо значення +1 або -1 залежно від напрямів дії j-го інструменту на і-й і коректуючи коефіцієнти, які показують на скільки дію одного інструменту маркетингових комунікацій усилює або зменшує долю іншого.

Таблиця 7.1 Ситуаційний аналіз зв’язків інструментів маркетингових комунікацій

Реклама	Стимулювання збуту	PR	Персональний продаж	Директ - маркетинг
Взаємодія інструментів маркетингових комунікацій	+1 0	+1 1,28	+1 1,02	+1 1,15	-1 0,63

Взаємодію інструментів маркетингових комунікацій розраховуємо за формулою:

, (7.1)

де n – кількість інструментів, що впливають на дію і-го елементу маркетингового комплексу;

m – показник ступеня впливу в залежності від дії інструмента;

К_j – коефіцієнт, що характеризує вплив інструментів.

Як бачимо з розрахунків, що синергетичний ефект від застосування комплексу маркетингових комунікацій складає 1,7. Тобто, при одночасному застосуванні усіх цих інструментів прибуток збільшиться у 1,7 рази.

Висновок

В даній роботі ми провели аналіз комплексу маркетингових комунікацій препарату «Амброксол» і дійшли висновку про те, що підприємству необхідно більш ефективно витрачати засоби на різноманітні маркетингові комунікації.

Як показали розрахунки, найбільшу рентабельність для підприємства мають заходи зі стимулювання збуту. Однак, більшу увагу слід приділити PR-заходам та заходам з персонального продажу. Це досить перспективні види діяльності, оскільки чим більше підприємство буде робити для населення країни, для дітей-сиріт – тим кращу репутацію та імідж буде мати,

Як бачимо з розрахунків, що синергетичний ефект від застосування комплексу маркетингових комунікацій складає 1,7. Тобто, при одночасному застосуванні усіх цих інструментів прибуток збільшиться у 1,7 рази. Таким чином можна зробити висновок, що фахівці маркетингового відділу досить вдало дібрали інструменти маркетингових комунікацій.

Список використаної літератури