Контрольная работа: Проектирование процесса управления организацией
На основе общей миссии организации формируются и устанавливаются цели организации. Они должны быть:
• конкретными и измеримыми;
• ориентированными во времени (то есть когда должен быть достигнут результат);
• быть достижимыми (должны соответствовать возможностям организации и её ресурсам).
Одним из методов постановки целей в процессе управления является построение дерева целей.
Существуют три сферы, в которых организация устанавливает свои цели:
1. Доходы организации:
- Снижение затрат
- Финансовые ресурсы
- Мощности организации
- Обновление технологий
2. Работа с сотрудниками:
- Изменения в организации и управлении
- Человеческие ресурсы
3. Социальная ответственность:
- Оказание помощи обществу (школа-интернат).
В организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Такая иерархия целей представляет собой дерево целей организации. (см. Приложение 1)
SWOT-анализ
Следующим этапом стратегического планированияявляется детальный анализ как внутренних возможностей организации, ее сильных и слабых сторон, так и внешней среды.
Обычно, анализ внешней и внутренних сред объединяется в одно целое и называется SWOT– анализ от начальных букв английских слов: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы. Первые два термина относятся к внутренним особенностям организации, последние – к внешней среде.
Данные, полученные в результате SWOT – анализа организации запишем в таблицах, отдельно по внутренней и внешней среде.
Проанализируем внутреннюю среду организации МУП «Дорремстрой».
Табл.1 Анализ внутренней среды организации
| Сфера | Факторы | Влияние | |
| 1) Кадры |
1. Управленческий персонал. 2. Квалификация сотрудников. 3. Текучесть кадров и прогулы. 4. Опыт. 5. Использование стимулов для мотивирования выполнения работы. |
+ К-во Просмотров: 226
Бесплатно скачать Контрольная работа: Проектирование процесса управления организацией
| |