Контрольная работа: Психология деловых отношений 2

Целеустремленность – подчинение поведения устойчивой цели, готовность отдавать все силы для ее достижения.

Смелость – способность преодолевать чувство страха и растерянности.

Выдержка, самообладание – способность сдерживать физические и психические проявления, мешающие достижению цели.

Мужество – способность идти к цели, несмотря на опасность для жизни, преодолевая невзгоды, страдания, лишения.

Инициативность – волевое качество, благодаря которому человек действует творчески.

Самостоятельность – способность самостоятельно ставить цели и находить пути их достижения.

Дисциплинированность – сознательное подчинения своего поведения общественным нормам и правилам.

Элемент сознания В чем выражается и краткая характеристика ВООБРАЖЕНИЕ Творческое воображение – создание новых образов без опоры на готовое описание или условное изображение.

ЭМОЦИИ

И

ЧУВСТВА,

НАСТРОЕНИЯ

Фазность – нарастание напряжения, сменяющее его разрешение.

Полярность – противоположность переживаемых чувств.

Выражение отношения к объекту – положительного, отрицательного или неопределенного переживания.

12.Средства усиления своего воздействия на людей.

Для усиления воздействия на окружающих важно:

· Следить за правильной осанкой. Высоко поднятая голова, прямая осанка создают впечатление уверенности в себе и непринужденности, делают человека стройнее.

Жалкая осанка – уязвимая мишень, свидетельство слабости.

· Сохранять темп движения, соответствующий Вашему имиджу.

Спешащий человек производит впечатление суетливого, медленный – увальня. Неспешные движения способствуют процессу концентрации внимания на главном.

· Избегать невыгодных, нелепых позиций.

· Использовать краткое и крепкое рукопожатие, как верное средство установления конструктивного контакта.

· Контактировать глазами. Смотрите партнеру, таким образом, Вы не только демонстрируете свою искренность, но и будете лучше мыслить, яснее и убедительнее излагать свою точку зрения.

· Не игнорировать различие и сходство полов, играющих важную роль в коммуникации. Используйте цивилизованные способы усиления своего влияния.

Роль одежды в усилении своего воздействия на окружающих важна.

Психологически значимо:

¨умение подобрать одежду;

¨умение ее носить;

¨умение пользоваться разными аксессуарами.

Манеры поведения делают человека узнаваемым, они могут усиливать или ослаблять воздействие человека на окружающих.

Факторы притягивающих манер:

· выразительность;

· воспитанность;

· открытость;