Курсовая работа: Анализ удовлетворенности потребителей ассортиментом чая
13. Оцените выбор подарочных видов чая по 5 бальной шкале (пояснить свой выбор)
o 1 ________________________________________________
o 2 ________________________________________________
o 3 ________________________________________________
o 4 ________________________________________________
o 5 ________________________________________________
14. Как на Ваш взгляд можно разнообразить уже имеющийся на рынке ассортимент чая?
____________________________________________________________
___________________________________________________________
15. Укажите Ваш пол
o Мужской
o Женский
16. Укажите Ваш возраст
o До 17
o 18 – 21
o 22 -27
o 28 -35
o 36 – 45
o 46 и выше
| № вопроса | Варианты ответа | % от общего числа | Количество человек |
| 1 | Традиционный черный | 70 | 14 |
| Ароматизированный черный | 15 | 3 | |
| Традиционный зеленый | 25 | 5 | |
| Ароматизированный зеленый | 20 | 4 | |
| Травяной / цветочный | 15 | 3 | |
| Фруктово-ягодный | 5 | 1 | |
| Растворимый | 5 | 1 | |
| Затрудняюсь ответить | 0 | 0 | |
| 2 | Фасованный | 60 | 12 |
| Пакетизированный | 40 | 8 | |
| 3 | 50 г. | 10 | 2 |
| 100 г. | 55 | 11 | |
| 200 г. | 15 | 3 | |
| 450 г. | 15 | 3 | |
| Другое | 5 | 1 | |
| 4 | Индия | 40 | 8 |
| Цейлон (о. Шри–Ланка) | 35 | 7 | |
| Китай | 15 | 3 | |
| Грузия, Англия и др. | 5 | 1 | |
| Затрудняюсь ответить | 5 | 1 | |
| 5 | Один раз в неделю | 10 | 2 |
| Один раз в две недели | 35 | 7 | |
| Один раз в месяц | 30 | 6 | |
| Реже одного раза в месяц | 15 | 3 | |
| Затрудняюсь ответить | 10 | 2 | |
| 6 | скорее да, чем нет | 30 | 6 |
| затрудняюсь ответить | 5 | 1 | |
| скорее нет, чем да | 45 | 9 | |
| нет | 20 | 4 | |
| 7 | Нет | 30 | 6 |
| Да, на чай более высокого качества | 45 | 9 | |
| Да, последую рекомендациям знакомых (родственников, продавца и др.) | 15 | 3 | |
| Да, на чай по более низкой цене | 10 | 2 | |
| Другое (пояснить что) | |||
| 8 | Супермаркет | 60 | 12 |
| Рынки /мини-рынки | 20 | 4 | |
| Продовольственные магазины | 20 | 4 | |
| Павильоны | 15 | 3 | |
| Специализированные магазины | 5 | 1 | |
| Другое | 0 | 0 | |
| 11 | скорее да, чем нет | 10 | 2 |
| затрудняюсь ответить | 20 | 4 | |
| скорее нет, чем да | 40 | 8 | |
| Нет | 20 | 4 | |
| 12 | Да | 5 | 1 |
| Нет | 95 | 19 | |
| 15 | Мужской | 55 | 11 |
| Женский | 45 | 9 | |
| 16 | До 17 | 0 | 0 |
| 18 – 21 | 20 | 4 | |
| 22 -27 | 30 | 6 | |
| 28 -35 | 15 | 3 | |
| 36 – 45 | 25 | 5 | |
| 46 и выше | 10 | 2 |