Курсовая работа: Банковский документооборот (на примере Якутского филиала № 8603 Сбербанка России)
В случае обнаружения ошибки в документе на бумажном носителе, допущенной по вине клиента (ошибка в платежных реквизитах, несоответствие суммы прописью с суммой указанной цифрами, дата больше/меньше текущей на 10 дней и т.д.) ответственный сотрудник, осуществляющий дополнительный контроль, удаляет ЭПД в АБС "RS-Bank" и сообщает об этом Операционному работнику; в документе на бумажном носителе указывает в верхнем углу: "Документ удален по причине: (указывает причину, по которой документ удален) и ставит свою подпись и производит своевременный возврат документа на бумажном носителе операционному работнику для возврата клиенту.
В случае, если сумма ЭПД в АБС "RS-Bank", не соответствует сумме документа на бумажном носителе, ответственный сотрудник, осуществляющий дополнительный контроль, сообщает об этом операционному работнику, делает отметку "Отказ на документ по причине: (указывается причина отказа)" и производит своевременный возврат документа на бумажном носителе операционному работнику. Операционный работник исправляет сумму проводки в АБС "RS-Bank", скорректированный операционным работником ЭПД вновь передается для контроля ответственному сотруднику, осуществляющему дополнительный контроль.
В течение дня до 18-00 часов по мере завершения контроля всех расчетных документов, в случае, если остались документы на бумажных носителях, которые по каким-нибудь причинам отсутствуют в АБС "RS-Bank" (если у клиента недостаточно средств на счете или документ был удален операционным работником и т.д.), ответственный сотрудник, осуществляющий дополнительный контроль, сообщает об этом операционному работнику. Информация том, что документ не заведен в АБС "RS-Bank" доводится в тот же день операционному работнику структурного подразделения. В документе на бумажном носителе ответственный сотрудник, осуществляющий дополнительный контроль, указывает в верхнем углу: "Документ не заведен", ставит свою подпись и передает его операционному работнику.
Операционный работник устанавливает по какой причине документ остался не заведенным и после выяснения причины производит операцию в АБС "RS-Bank" по счету клиента. В документе на бумажном носителе зачеркивает запись сотрудника производящего дополнительный контроль "Документ не заведен", ниже делает запись "К отправке", ставит свою подпись, проставляет штамп и передает документ на дополнительный контроль ответственному сотруднику.
В случае если в АБС "RS-Bank" остались не проконтролированные ЭПД, по которым нет документа на бумажном носителе, то ответственный сотрудник, осуществляющий дополнительный контроль, выясняет не был ли документ дважды списан со счета клиента.
В случае если выясняется, что операционным работником ошибочно дана двойная проводка (т.е. платежный документ списан дважды со счета клиента), ответственный сотрудник, осуществляющий дополнительный контроль, удаляет ЭПД в АБС "RS-Bank" и сообщает об этом операционному работнику.
В случае, если выясняется, что документ на бумажном носителе не был передан операционным работником ответственному сотруднику, осуществляющему дополнительный контроль, операционный работник незамедлительно передает его.
Документам, подлежащим дополнительному контролю, после проведения операционным работником присваивается статус "открыт". В случае положительного результата проведения дополнительного контроля ЭПД прошедшим контроль присваивается статус "закрыт" и ЭПД содержит идентификационный код сотрудника, проводившего дополнительный контроль.
После проведения сеанса отгрузки ЭПД документ становится недоступным для корректировки.
В договоре банковского счета между банком и клиентом - юридическим лицом устанавливаются конкретные сроки выполнения операций.
Операции списания/зачисления средств со счета одного клиента - юридического лица на счет другого клиента - юридического лица, открытый в том же структурном подразделении, осуществляется одним операционным днем.
Структурные подразделения (кроме уполномоченных дополнительных офисов, в которых имеется рабочее место сотрудника ОБУиО) передают для логического контроля по счетам клиентов - юридических лиц расчетные документы на бумажном носителе в составе отчета за день в сроки, установленные Приказом по отделению.
Порядок осуществления операций списания/зачисления средств с расчетного счета на бизнес-счет клиента-юридического лица.
По бизнес-счетам Сберкарт
(ОПЕРО) При поступлении от клиентов расчетных документов на пополнение бизнес-счета Предприятия, операционный работник осуществляет ввод платежного поручения в АБС RS-bank, 2-й экземпляр поручения с подписью и штампом под роспись в журнале передает в Сектор РКО ФЛ ОПЕРО для зачисления на бизнес-счет в АС СБЕРКАРТ этим же операционным днем.
При поступлении от клиентов расчетных документов на пополнение бизнес-счета Предприятия,
открытого в том же структурном подразделении, операционный работник осуществляет ввод платежного поручения в АБС RS-bank, 2-й экземпляр поручения с подписью и штампом под роспись в журнале передает в Сектор РКО ФЛ Д/О (№№ 060,061 соответственно) для зачисления на бизнес-счет в АС СБЕРКАРТ этим же операционным днем.
открытого в другом структурном подразделении, операционный работник осуществляет ввод платежного поручения в АБС RS-bankс использованием счета незавершенных расчетов по операциям с использованием платежных карт 30232.02 (п.14.3.1 Порядка 636-2-р), 2-й экземпляр поручения с подписью и штампом в составе отчета передает в СОПО ОБУиО. Не позднее дня, следующего за днем отражения операции пополнения Бизнес-счета в АБС RS-bank, бухгалтер передает 2-й экземпляр поручения под роспись в журнале в Сектор РКО ФЛ ОПЕРО для зачисления на бизнес-счет в АС СБЕРКАРТ.
При поступлении средств на пополнение бизнес-счета Предприятия по субкорреспондентскому счету или счету МФР, сотрудники ТРЦ производят зачисление средств на бизнес-счета этим же днем, распечатывают кредитовые авизо и передают под роспись в журнале в Сектор РКО ФЛ ОПЕРО не позднее 08 ч.15 мин. следующего дня для зачисления на бизнес-счет в АС СБЕРКАРТ.
По бизнес-счетам Международных карт
При пополнении бизнес-счета Предприятия (Организации) одновременно с перечислением денежных средств на бизнес-счет Предприятие предоставляет в структурное подразделение по месту ведения бизнес-счета Реестр пополнения средств по корпоративным картам. Общая сумма пополнений по всем картам в Реестре не должна превышать суммы, перечисленной на бизнес-счет (334-2-р).
Передача платежных поручений и Реестров пополнения средств по корпоративным картам Предприятием может осуществляться по системе "Клиент-Сбербанк" в соответствии N 1331-р от 01.11.2004г.
Для отражения информации об операциях пополнения по корпоративным картам в Процессинговой системе, не позднее следующего рабочего дня с даты пополнения счета, после зачисления денежных средств на бизнес-счет Предприятия на основании Реестра пополнения средств по корпоративным картам, операционный работник структурного подразделения формирует уведомление о пополнении средств на счетах банковских карт в порядке, установленном 299-2-р. Сформированные Уведомления о пополнении средств на счетах банковских карт направляются для проверки в СОКР ОБУиО (ОПЕРО-под роспись в журнале; 060,061-почтой "OUTLOOK", оригиналы - не позднее следующего рабочего дня через курьера под роспись в журнале). Бухгалтер проверяет соответствие суммы поступления на бизнес-счет сумме уведомления, подписывает уведомление и передает его в ОБК Якутского ОСБ № 8603 не позднее следующего рабочего дня с даты пополнения счета.
В случае, если денежные средства перечислены на бизнес-счет с банковского счета Предприятия или счетов иных юридических лиц (299-2-р), находящихся в другом структурном подразделении Якутского ОСБ № 8603:
1. Со счета Предприятия, находящегося в другом структурном подразделении Якутского ОСБ 8603, операционный работник, принявший Платежное поручение и реестр пополнения средств (334-2-р), осуществляет зачисление на бизнес-счет в АБС RS-bank, формирует уведомление о пополнении средств на счетах банковских карт и направляет его для проверки в СОКР ОБУиО (ОПЕРО - под роспись в журнале; 060,061 - почтой "OUTLOOK", оригиналы - не позднее следующего рабочего дня через курьера под роспись в журнале). Бухгалтер проверяет соответствие суммы поступления на бизнес-счет сумме уведомления, подписывает уведомление и передает его в ОБК не позднее следующего рабочего дня с даты пополнения счета.
· 2. Со счетов иных юридических лиц, находящихся в другом структурном подразделении Якутского ОСБ 8603, сотрудник сектора РКО ЮЛ, принявший расчетный документ, производит зачисление этих средств на бизнес-счет. Операционный работник по месту ведения бизнес-счета при распечатке "выписки с входящими документами", в случае отсутствия реестра пополнения на сумму, поступившую из другого Допофиса, формирует и направляет соответствующее сообщение Предприятию о факте непоступления реестра. Уведомление о пополнении средств формируется и направляется в бухгалтерское подразделение (ОПЕРО - под роспись в журнале; 060,061 - почтой "OUTLOOK", оригиналы - не позднее следующего рабочего дня через курьера под роспись в журнале) в день получения Реестра (334-2-р). Бухгалтер проверяет соответствие суммы поступления на бизнес-счет сумме уведомления, подписывает уведомление и передает его в ОБК в день получения Реестра.
В случае, если денежные средства перечислены на бизнес-счет с банковского счета Предприятия или счетов иных юридических лиц (299-2-р), находящихся в другом банке, сотрудник ТРЦ производит зачисление этих средств на бизнес-счет этим же днем, распечатывает кредитовые авизо клиентов ОПЕРО, передает под роспись в журнале начальнику Сектора РКО ЮЛ ОПЕРО не позднее 08 ч.15 мин. Допофисы №060,№61 распечатывают документы с использованием программного обеспечения самостоятельно при формировании выписки по счетам клиентов. Операционный работник получив (распечатав) кредитовое авизо по обслуживаемому им бизнес-счету проверяет наличие Реестра. В случае отсутствия Реестра пополнения средств по корпоративным картам, либо сумма Реестра не соответствует общей сумме пополнения счета, операционный работник формирует и направляет соответствующее сообщение Предприятию о факте непоступленияРеестра, либо несоответствия суммы Реестра сумме расчетного документа. Уведомление о пополнении средств на счетах банковских карт формируется и направляется в бухгалтерию (ОПЕРО - под роспись в журнале; 060,061 - почтой "OUTLOOK", оригиналы - не позднее следующего рабочего дня через курьера под роспись в журнале) только после получения Структурным подразделением Реестра пополнения средств по корпоративным картам, оформленного в соответствии с требованиями Банка в день получения реестра.
При первоначальном выпуске корпоративных карт уведомление о пополнении средств на счетах банковских карт направляется после получения структурным подразделением файла обратного потока, содержащего номера выпущенных карт.
Оплата расчетных документов клиентов производится в пределах наличия средств на счете плательщика на начало дня и по возможности с учетом поступления средств текущим днем или в пределах суммы "овердрафта", если таковой предусмотрен договором на расчетно-кассовое обслуживание.