Курсовая работа: Функции управления
Фирма “Меланж” создана для удовлетворения больших потребностей современных женщин. Мы предлагаем товары из трикотажа наивысшего качества и эксклюзивных моделей. Каждый товар представлен в ограниченном количестве, поэтому Вы всегда будете оригинальны.
Цели организации
Цели организации – фирма “Меланж” планирует добиться осуществления своей миссии путём достижения определённых целей, которые представлены в схеме 3.
Схема 3
Дерево целей фирмы “Меланж”
 |
В свою очередь разработка и внедрение новой продукции может осуществляться за счет:
1. Проведения маркетинговых исследований с целью определения предпочтений клиентов, изучение спроса потенциальных клиенток возрастной группы от 18 до 35 лет.
2. Заключение договоров с новыми поставщиками.
3. Переговоры со старыми поставщиками о предоставлении ими новых видов товаров.
Изменение отношения к продукции клиента может быть достигнуто за счет изменения внешнего вида товара. Отказ от невыгодной продукции может быть достигнут путем расторжения договора с поставщиком, поставляющим товары не пользующиеся спросом.
Расширение рынка сбыта по Москве достигается за счет:
1. Введения новых видов продукции.
2. Проведение маркетинговых исследований с целью определения предпочтений потребительниц.
3. Открытие новых магазинов (например, небольшие магазинчики в торговых центрах Москвы).
Расширение ассортимента уже существующего товара достигается за счет отказа от «неудачной» продукции и закупка новых видов товаров.
Увеличение числа клиентов можно добиться путем:
1. Введения ряда скидок при покупке более 5 наименований товаров.
2. Скидки постоянным клиентам до 5%.
3. Полный сервис обслуживания
Наличие удобных примерочных с большими зеркалами
Приветливые продавцы-консультанты
Дизайн интерьера магазина
Подарки при покупке на сумму выше 5000 рублей
Комфортные условия можно создать путем установки системы кондиционирования.
Схема 4
Дерево подцели «Увеличение объема продаж»
Управление по целям
Управление по целям – система, которая позволяет легче жить, но иногда она обязательна. Каждый руководитель организации независимо от уровня управления, должен иметь чёткие цели, которые обеспечивают поддержку целей руководителей, находящихся на более высоком уровне.
Цель – заключение договоров с новыми поставщиками.
Таблица 2
|
К-во Просмотров: 739
Бесплатно скачать Курсовая работа: Функции управления
|