Курсовая работа: Исследование товара

Е=1000000*1*1*1*1=1000000гр

Полученные результаты показывают что емкость рынка очень велика.

3. Исследование потребителей товара

3.1 Сегментация рынка

При проведении любого вида маркетинговых исследований предпочтителен однородный характер объекта этих исследовании. При изучении рынков сбыта, даже после их классификации, разнородность внутри выделенных элементов сохраняется. Эта разнородность объясняется различием потребителей продукции предприятия, самих продуктов, производимых предприятием и его конкурентов.

Сегментация рынка - один из основных инструментов маркетинга, позволяющий подготовить объект к дальнейшим исследованиям, сделав его однородным, упорядочив в нем взаимосвязи; она сама по себе является первым шагом к выработке маркетинговой стратегии фирмы.

Критериями рыночных сегментов являются доступность, емкость, стабильность, динамика роста и прибыльность.

Западные маркетологи обычно выделяют три основные стратегии сегментирования: демографическую, психографическуюи наблюдения за поведением потребителя.

Демографическая стратегиясоставляется по критериям:

социально-демографическому;

географическому.

К социально-демографическому критерию относятся возраст, величина семейного бюджета и личных доходов, социальный слой. К географическому критерию относятся размер территории (город, район, регион), ее структура (город, страна), климат, культурные особенности и вытекающие из них традиции поведения людей.

Психографическая стратегиядает объяснение поведения покупателей и классифицирует их по таким критериям:

мотивы;

мнения;

личностные признаки;

стиль жизни.

Мотивы - движущие силы, направляющие человеческие отношения на определенные цели (например, голод, сексуальность, престиж, стремление к власти).

Мнение - сформировавшаяся и относительно устойчивая готовность реагировать на определенные раздражители (стимулы). Личностные признаки - совокупность индивидуальных черт характера, присущих каждой личности (например, общительность, самостоятельность, честолюбие, консерватизм).

Стиль жизни - способ времяпрепровождения и расходования средств людьми.

Стратегия наблюдаемого поведения потребителей фактически принимает во внимание только решения, связанные с куплей товара. Наблюдения проводятся в отношении продукции, коммуникации, цены и места покупки.

Критерии в отношении продукции:

выбор товара;

интенсивность его использования;

выбор определенной марки товара;

"верность" данной марке.

Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разными могут быть потребности, ресурсы, географическое положение, покупательские отношения и привычки. Любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка. Задача данного этапа - выявить наиболее важные черты каждой группы потребителей, которые обуславливают специфику требований, предъявляемых к товару со стороны той или иной потребительской группы, использовать выделенные признаки в качестве базы сегментирования рынка потребителей. Какого-то единого метода сегментирования не существует.

Таблица 8

Рынок автомобилей Ланос

100%

Сегмент А Сегмент Б Сегмент В

Уровень доходов

К-во Просмотров: 363
Бесплатно скачать Курсовая работа: Исследование товара