Курсовая работа: Исследование товара
Уровень доходов
Средний
Уровень доходов
Высокий
Итак, в данном курсовом проекте выбрана сегментация рынка потребителей в зависимости от такого фактора как уровень доходов.
Уровень годовых доходов семьи. Принята следующая градация - низкий (до 5 тыс. грн); средний - (5 - 20 тыс. грн); высокий - (свыше 20 тыс. грн). Выбор данного фактора в качестве базы для сегментирования основан на объективном различии потребителей (да и вообще всех граждан) по доходам, установившемся и довольно четко определившемся в последние годы.
3.2 Выбор целевых сегментов рынка
Таб. 9
| Виды изделия |
Сегменты рынка | ||
| А | Б | В | |
|
Автомобиль Ланос | |||
Исходя из имеющейся статистической информации, личного опыта и собранных первичных данных, опишем степень привлекательности различных сегментов рынка.
Рассмотрим следующие сегменты: А - люди с низким доходом, умеренные потребители, ориентирующиеся на экономию.
Потребители этого сегмента при низких доходах стремятся покупать товары по более низкой цене в целях экономии. Привлекательность данного сегмента заключается в том, что к нему принадлежит большое количество людей, следовательно число потенциальных покупателей значительно больше, чем в другом сегменте. Недостатком данного сегмента является то, что покупка автомобиля не является вынужденной, а при своих низких доходах люди могут отказаться от такой дорогостоящей покупки.
Б - люди с средним доходом также стремятся покупать товары по более низкой цене и поэтому покупка автомобиля для них не стоит на первом месте.
Так, у потребителей, принадлежащих к сегменту В - высокий уровень дохода - требование к товару - его новизна. Новатор будет стремиться приобрести на рынке самую качественную вещь последней модели, тем более, что это позволяет его финансовое положение. Причем ему не важно, как долго прослужит покупка, ему важно обладать ею в данный момент. То есть автомобиль у таких потребителей заменяется вследствие его морального износа, а не физического. Работая на данный сегмент фирма может встретиться с низким уровнем текущего сбыта из-за малого количества потенциальных потребителей, значительными темпами роста предприятия из-за возможности получать высокую прибыль от дорогих товаров, благоприятная почва для разработок все более качественных автомобилей, потребность в которых на лицо, то есть при этом норма прибыли может быть высокой. Однако, большой минус при работе на данный сегмент - очень сильная конкуренция, т.к. многие фирмы стремятся работать на богатых, желающих приобретать новые разработки. Наиболее выгодным считается сегмент рынка, который обладает: высоким уровнем текущего сбыта (большим числом потенциальных потребителей); - высокими темпами роста; - высокой нормой прибыли; - слабой конкуренцией; - несложными требованиями к каналам распределения и сбыта.
3.3 Позиционирование товара на рынке
Позиционирование нового товара - это определение места новой продукции в ряду товаров уже обращающихся на рынке, выделение особенностей и характерных черт, отличающих товар от аналогичных изделий конкурентов. Цель позиционирования: помочь покупателю выделить данный товар из широкого круга аналогичных товаров по какому-либо отличительному признаку. Позиционирование возможно на разной основе: на определенных преимуществах или характеристиках товара; специфических потребностях потребителя; специальном использовании товара; сопоставлении и сравнении с другими товарами конкурирующей группы; ориентации на определенную группу, категорию потребителей; полной идентификации характеристик товара с запросами и пожеланиями потребителей. Позиционировать товар удобно с помощью схем, которые могут быть приведены в разрезе различных свойств товара. На рис. приведена схема позиционирования по параметрам товара максимальная мощность и цена.
Таб. 10
| Ц | кВт | ||
| Интервалы значений | Количество точечных значений спроса | Интервалы значений | Количество точечных значений спроса |
| 0-10000 | 5% | 0-20 | 5% |
| 10000-20000 | 7% | 20-40 | 7% |
| 20000-30000 | 3% | 40-60 | 3% |
| 30000-40000 | 5% | 60-80 | 5% |
| 40000-50000 | 80% | 80-100 | 80% |
Интерес значительной части потребителей на рынке автомобилей проявляется в основном к большой мощности двигателя. Автомобиль Ланос соответствует именно таким показателям при небольшой цене максимальная мощность двигателя. На сегодняшний день на рынке не существует лучшего предложения. При максимальной мощности и минимальном расходе топлива автомобиль стоит 42000 гр. и пользуется большим спросом.
4. Разработка маркетинговой стратегии
Для реализации поставленных целей в маркетинговой программе необходимо сформулировать маркетинговую стратегию. Взяв за основу позиционированное на рынке изделие /раздел 3.3/, следует выбрать и обосновать стратегию маркетинговой деятельности применительно к данному изделию, т.е. использовать массовый маркетинг, дифференцированный маркетинг или целевой маркетинг.
Стратегия массового маркетинга. Предприятие ориентируется на широкий рынок и производит товары в больших объемах. Не принимаются во внимание различия в сегментах рынка. Предприятие концентрируется не на том, чем отличаются потребности отдельных групп потребителей, а на том, что в этих потребностях общего.
Стратегия дифференцированного маркетинга по товарам. Предприятие производит различные виды одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.д. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке. Предприятие работает на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение
Стратегия целевого маркетинга. Предприятие концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы и производит товары в расчете на удовлетворение потребностей именно этих групп потребителей.
Эти основные стратегии могут быть уточнены более конкретными действиями предприятия: в зависимости от ситуации, сложившейся на рынке (от состояния спроса, от доли рынка, от вида товара и т.п.).
В зависимости от доли на рынке могут быть предложены следующие стратегии:
Атакующая стратегия, или стратегия наступления, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия на рынке и преследует цель завоевать и расширить рыночную долю.
Оборонительная, или удерживающая стратегия, которая предполагает сохранение предприятием имеющейся рыночной доли и удержание своих позиций на рынке.
Стратегия отступления, которая предполагает сокращение рыночной доли в возможно короткий срок в целях резкого увеличения прибылей.
Выбор стратегии маркетинга может быть основан на состоянии рыночного спроса:
Стратегия конверсионного маркетинга - предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар на рынке.