Курсовая работа: Маркетинговое обеспечение скульптурных часов
2) Какое количество людей необходимо спросить и проанкетировать? Будет опрошено 24 человека;
3) Места, где будет проводиться опрос и анкетирование: Вопросы будут задаваться продавцам торговых точек, расположенных в различных районах города Уфы, а также людям, покупавшим сувенирную продукцию и часы в этих торговых точках.
2) Сколько дней необходимо проводить опрос и анкетирование? Опрос и анкетирование будет проводиться в течение 20 дней.
3. Сбор информации
Для исследования нашей проблемы использовались, как вторичные, так и первичные источники. Результат опроса приведен в приложении А.
часы спрос сбытовой конкурентоспособность
2. Разработка товарной политики
Товарная политика товара определяется исходя из технологических возможностей производства, мнения покупателей об ожидаемых выгодах от данного товара, наличия на рынке аналогичных товаров.
Для начала определим принадлежность скульптурных часов ООО «Артель» к определенной классификационной группе, котрая приведена в таблице 1.
Таблица 1
Характеристика товара
| Признаки | Принадлежность к группе |
| 1. Характер использования потребителем | Товары потребительского назначения |
| 2. Степень длительности использования | Товары длительного использования |
| 3. Общественное отношение | Товары второй необходимости |
| 4. Широта потребления | Товары специального назначения |
| 5. Характер спроса | Товары предварительного выбора |
Следует отметить, что рынки товаров потребительского назначения обладают массовым типом потребления, множественной конкуренцией, их структура децентрализована. На данных рынках преобладают стандартные товары, хотя отмечается стабильная тенденция к их индивидуализации; каналы товародвижения многоступенчаты; значительное влияние на сбыт оказывает реклама; мотивы покупки сложны и зависят от психологии покупателя, его эмоций, престижных соображений, характера реакции на товары-новинки.
Разработка мультиатрибутивной модели товара
Модель товара разрабатывается после тщательного анализа достоинств и недостатков, которые он имеет в глазах потенциальных потребителей и покупателей.
В ходе опроса потребителей и покупателей выявлены свойства товара, обладающие определенной выгодой и полезностью. Результаты представлены в виде диаграммы на рис. 1.
По данным диаграммы видно, что наиболее приоритетными достоинствами для покупателей является внешний вид и цена. Эксклюзивность также имеет значительный вес. Таким образом, одно из основных потребительских качеств скульптурных часов - подтверждение статуса владельца, престижности его жилища.
Имидж (образ) товара является важным атрибутом, который необходимо планировать одновременно с разработкой концепции маркетинга и учитывать при позиционировании товара.
Скульптурные часы - это особый вид часов, форму, отделку и общий стиль которых определяет место их размещения, архитектурно-пространственное окружение. Использование дорогостоящих материалов и ручного труда, требующего больших затрат времени, не позволяет выйти такого рода часам за рамки эксклюзивности. Поэтому скульптурные часы имеют имидж дорогого подарка и престижного предмета декора.
Разработка упаковки скульптурных часов
Так как скульптурные часы относятся к товарам потребительского назначения, при разработке маркетинговой товарной политики особое внимание уделяется вопросам упаковки и торговой марки.
Главными функциями упаковки скульптурных часов является предохранение товара от повреждения и осуществление рекламы.
С учетом климатических условий и времени нахождения товара в обращении (производство - склад - розничная торговля) упаковка должна выполняться из более плотного картона, т.е. гофрокартона. Он обеспечивает небольшую амортизацию, препятствует загрязнению и вообще служит для упрощения транспортировки.
Картонный материал относительно дешевый и может быть практически любых размеров. Скульптурные часы изготавливаются в трех видах различного размера. Следовательно, упаковка также должна изготавливаться в трех видах под индивидуальный размер каждой модели часов. Стоимость упаковки не должна превышать 10% от стоимости самого товара.
Для большей привлекательности товара необходимо создать упаковку с изображением. Так как часы могут покупаться в качестве подарка, должен быть презентабельный внешний вид. Яркость и индивидуальность упаковки придаст красочный дизайн. Рекомендуется заказать упаковки белого цвета с золотистой обработкой в виде логотипа компании ООО «Артель». Что придаст - праздничность упаковке и будет действовать как реклама.
3. Позиционирование товара на рынке
Позиционирование товара — это способ, в соответствии с которым потребители идентифицируют тот или иной товар по его важнейшим характеристикам.
Рыночная сегментация представляет собой, метод для нахождения частей рынка и определения объектов (потребителей), на которые направлена маркетинговая деятельность предприятия.
Важным этапом в процессе сегментации является выбор целевых сегментов рынка, который включает оценку степени привлекательности сегментов для их освоения, обоснование выбора целевого рынка и стратегии деятельности на нем.
Сегментирование потребителей скульптурных часов проведем по демографическому признаку. Сегментирование по демографическому принципу http://exsolver.narod.ru/Books/Marketing/Markinform/c10.html - _ftn4заключается в разделении рынка на потребительские группы на основе таких демографических переменных, как возраст, пол.
Таблица 1