Курсовая работа: Маркетинговые исследования 2
провести опрос респондентов;
обработать собранную информацию на компьютере;
выполнить анализ собранной информации;
интерпретировать полученные результаты;
сформулировать выводы и рекомендации, необходимые для решения выдвинутой проблемы.
1. Содержание курсового проекта
1.1 Определение предмета исследования
В качестве предмета исследования при выполнении данной работы я выбрала шампунь против перхоти Head & Shoulders, производимый компанией Procter & Gamble, который является характерным для рынка Украины и города Харькова.
1.2 Постановка проблемы, требующей решения
Компанией Procter & Gamble разработан новый вариант шампуня против перхоти Head & Shoulders - " Роскошный Блеск ", который имеет новый аромат и содержит экстракт миндаля для придания нормальным и склонным к сухости волосам блеска и шелковистости. Коллекция шампуня Pantene Pro - V" Роскошный Блеск ", выпущенная в июле этого года пользуется стабильно высоким спросом на рынке Украины и города Харькова, поэтому было принято решение о продвижении шампуня на рынок Харькова.
Если учесть, что сам шампунь уже полностью разработан и вскоре появится на полках некоторых супермаркетов, а компания Procter & Gamble является одной из крупнейших в мире, то проблем в области финансирования продвижения товара не предвидится и, таким образом, проблемой является выбор оптимальной рекламной стратегии.
В качестве цели данной работы следует назвать рассмотрение процесса маркетинговых исследований в области выбора оптимальной рекламной стратегии продвижения нового шампуня против перхоти Head & Shoulders - " Роскошный Блеск ".
1.3 Формулировка гипотез и определение состава собираемой информации
Продвижение товара - это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их производства к местам потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя. В процессе выбора оптимальной рекламной стратегии следует обратить внимание на следующие моменты: рекламирование деятельности и определение задач рекламы; выбор средств передачи рекламы (телевидение, печать и т.п.) и управление работой в этой области; установление контактов со средствами массовой информации, рекламными агентствами; разработка образцов, выставочных материалов.
Для решения возникшей проблемы следует, прежде всего, найти ответы на следующие поисковые вопросы:
| Поисковые вопросы | Гипотезы |
| 1. Насколько известной является потенциальным потребителям шампунь против перхоти Head & Shoulders и требуются ли дополнительные мероприятия по донесению до потребителей информации о существовании данной продукции? |
Шампунь является достаточно известным и дополнительные мероприятия по донесению до потребителей информации о существовании данной продукции не требуются. Шампунь малоизвестен потребителю и требуются дополнительные мероприятия по донесению до потребителей информации о существовании данной продукции. |
| 2. Является ли шампунь против перхоти Head & Shoulders одним из лидеров продаж на рынке Харькова? |
Шампунь против перхоти Head & Shoulders является одним из лидеров продаж на рынке Харькова. Шампунь против перхоти Head & Shoulders не является одним из лидеров продаж на рынке Харькова. |
| 3. На какие виды средств передачи рекламы потребители прежде всего обращают внимание и каким образом на них реагируют? |
На телевизионную рекламу, лично вручаемую рекламу и т.д. Реагируют положительно, отрицательно, равнодушны к средствам передачи рекламы. |
| 4. Каков основной мотив приобретения нового, еще неизвестного потребителю шампуня против перхоти? |
Новизна продукции Советы родственников, друзей, знакомых Мнение известных личностей (например, звезд эстрады и кино) Престижность торговой марки Рассказ об испытаниях товара и улучшении его ради положительного эффекта Демонстрация фотографии, где сравнивается состояние волос до и после применения средства Ваш вариант Ничего из вышеперечисленного |
| 5. Выяснить, какая зависимость существует между полом потребителя и видами средств передачи рекламы на которые он реагирует положительно. |
Мужчины и женщины обращают внимание на одни и те же виды средств передачи рекламы Мужчины и женщины обращают внимание на разные виды средств передачи рекламы |
| 6. Выяснить, какая зависимость существует между полом потребителя и основным для него мотивом выбора ранее ему неизвестного шампуня против перхоти. |
Для мужчин и женщин мотивы выбора ранее ему неизвестного шампуня против перхоти одинаковы Для мужчин и женщин мотивы выбора ранее ему неизвестного шампуня против перхоти различны |