- первинна пропозиція;

- ділова пропозиція(контракт);

- пошук інформації;

- аналіз і висновки;

- альтернативи та рекомендації;

- комунікація та звітність;

- управління впровадженням;

- завершення та оцінка;

- ініціювання повторного контанку з клієнтом на надання наступного циклу консалтингової послуги;

Надання консалтингових послуг проаналізуємо на базі матеріалів консалтингової компанія Strategic Consulting Group, яка стояла біля витоків створення консультаційного ринку в Україні з початку 1995 року (у той час мала назву "Український центр післяприватизаційної підтримки підприємств") і 14 березня 2001 року стала ініціатором створення та безпосереднім розробником інтернет-порталу для управлінців Management.com.ua , віртуального середовища для професіоналів в управлінні.

Strategic Consulting Group(SCG) надає управлінські консалтингові послуги (або послуги менеджмент-консалтингу) в п'яти структурованих напрямках:

- Стратегія

- Бізнес-процеси

- Управління змінами

- Корпоративні фінанси

- Корпоративна соціальна відповідальність

а) Mенеджмент-консалтинг > Стратегія

Надання послуг з розробки та супроводу впровадження стратегії відбувається в кількох спеціалізованих напрямках:

1. Стратегія розвитку бізнесу

2. Стратегія прориву

3. Стратегія для холдингів, корпорацій

4. Стратегічна ідея бізнесу

5. Стратегія створення альянсів

6. Побудова процесу розробки стратегії

7. Супровід розробки IT-стратегії & Вибору інформаційних систем

1.Стратегія розвитку бізнесу

Формування основних внутрішніх "правил гри" на довгострокову перспективу, які забезпечать максимальне використання можливостей на ринку, створених конкурентами, клієнтами, постачальниками, самою компанією, а також розкриття потенціалу команди. До такої складової стратегії звертаються топ-менеджери компаній, для яких зовнішні можливості в декілька разів перевищують внутрішню спроможність компанії, та для яких прискорення, формування "внутрішньої нової системи координат" (єдиної для всього персоналу) є пріоритетом розвитку на декілька років.

2. Стратегія прориву

Формування стратегії прориву передбачає цілу низку вимог до змін, які входять до компетенції вищого керівництва і покликані значно підвищити результативність на всіх рівнях. Формування та впровадження стратегії прориву потребуватиме нових компетенцій та способу мислення, нових "революційних" ідей (інновацій). Як результат, мова піде про нові продукти, управлінські принципи, модель ведення бізнесу, бізнес-процеси, нарешті - про нову бізнес-куль-туру. Робота зі стратегією прориву супроводжується реінжинірингом бізнес-процесів компанії.

3. Стратегія для холдингів, корпорацій

Створення спільної для декількох бізнесів корпорації, холдингу, стратегії розвитку, принципів та правил взаємодії. SCG допомагає клієнтам визначити роль корпоративного центру, керуючої компанії та сформувати принципи розвитку основних напрямків бізнесу, використання ресурсів. Особлива увага приділяється створенню культури корпоративного управління задля забезпечення прозорості та керованості активів власників та інвесторів.

4. Стратегічна ідея бізнесу

Формування системоутворюючої ідеї для бізнесу: його Візії та Місії, цінностей та принципів в управлінні. Коли постає питання про новий виток розвитку компанії/корпорації або запуск бізнесу, про новий рівень амбіцій та мобілізації персоналу, "нову кров" у ідеях, поглядах на ринок та компанію, топ-менеджери звертаються до питання визначення або перевизначення стратегічної ідеї.

5. Стратегія створення альянсів

Спільні результати двох компаній можуть бути вищими, ніж сума їх результатів, що були досягнуті окремо. Особливо, коли йдеться про гру компаній в одному й тому ж галузевому кластері. Формування стратегії поведінки партнерів, збалансування всіх інтересів, визначення правил взаємодії може бути дуже корисною, а інколи - безальтернативною практикою для компаній, які мають самодостатність та досить високий рівень стабільності в зростанні та прагнуть швидше встановити нові правила гри на ринку, закріпити позицію лідера або створити новий ринок/галузь. При цьому, в процесі партнерства виникає прагнення не втратити власну ідентичність та цілісність команди. Саме цьому присвячений напрямок формування стратегії альянсів між компаніями.

6. Побудова процесу розробки стратегії