Курсовая работа: Разработка комплекса маркетинга по производству пластиковых окон

- внешняя упаковка – слой двухслойной упаковочной бумаги и обвязано шпагатом;

- транспортная упаковка – деревянные конструкции для перевозки окон.

- комплекс обеспечивающих и ограничивающих элементов Срок эксплуатации, дата изготовления. Гарантия 3 года. Знак соответствия ГОСТам. - модернизация дизайна Изменение дизайна моделей. Создание окон круглых, треугольных, многоугольных форм.

Периферийные добавленные услуги:

- манипуляция оформления

Изменение цветовой гаммы. Повышение торговой ценности – скидки к Новому году, Дню рождения фирмы, Дню города. Продажа товара – различный дизайн – средство привлечения внимания.

- послепродажное обслуживание Доставка на дом, установка. Гарантийное обслуживание. - дополнительные выгоды Скидки постоянным клиентам. Заказ собственного эскиза окон

1.6 Маркетинговая классификация товара

Маркетинговая классификация пластиковых окон:

1. По типу рынка: потребительский рынок;

2. По скорости потребления и материальности: длительного пользования;

3. По потребительским привычкам: предварительного выбора.


2. Отчет о маркетинговых исследованиях

2.1 Предпосылки исследования

В настоящее время фирма «Престиж» по производству пластиковых окон осуществляет свою деятельность в условиях довольно жесткой конкуренции, так как на рынке города Магнитогорска около 50 фирм, реализующих пластиковые окна.

Для того, чтобы выиграть конкурентные позиции, руководство фирмы «Престиж» приняло решение о расширении и углублении ассортиментной номенклатуры товаров потребительского назначения.

Целесообразно начинать исследование со сбора вторичной информации, в которой необходимо описать сильные стороны конкурентов и доступность информации для потребителей. А также другие силы, существующие на рынке.

Причина, которая подтолкнула к кабинетному исследованию рынка: недостаточность информации о фирмах-конкурентах.

Цель исследования при работе со вторичной информацией: создание информационно-аналитической базы для проведения первичных исследований.

Задачи:

1. Определить значение фирм-конкурентов для покупателей.

2. Изучение рекламы конкурентов.

3. Выявление их сильных и слабых сторон.

4. Определение объема информации: прессовая реклама – газеты и печатная реклама.

В процессе кабинетного исследования рынка были использованы и обработаны следующие источники: прессовая реклама фирм-конкурентов, рекламная полиграфия окон «Винленд», которые представлены в таблице…

Таким образом отсутствие доступа к внутренним источникам информации (коммерческая тайна) не позволяет использовать полные вторичные данные, поэтому используем первичные данные, полученные в ходе полевого исследования.

Анализ вторичной информации приведен в таблице 6.

Таблица 6 - Анализ вторичной информации

Свойства Характеристика информации
Достоверность Вся информация является правдивой
Актуальность Информация является актуальной, кроме статей «Окна с видом на Европу» в газете «Строй» от 3.07.2006 года №3 и «Индустрия комфорта» в газете «Открытая газета» от 6.11.2006 года №44.(срок эксплуатации статей больше одного месяца).
Релевантность Информация полностью относится к предмету исследования, так как дает необходимые сведения о конкурентах (о цене, ассортименте, акциях, и скидках)
Целенаправленность Информация не соответствует цели, так как нет данных об уровне удовлетворенности потребителей пластиковых окон.
Доступность для восприятия Практически вся информация доступна для восприятия.
Сопоставимость Информация позволяет сравнивать между собой фирмы-конкуренты.
Полнота Информация не полностью обеспечивает условия для принятия маркетинговых решений

2.2. План исследования

План маркетингового исследования рынка пластиковых окон представлен в таблице 7.

Таблица 7 – План исследования

Этап исследования Содержание этапа
1 Разработка концепции исследования
1.1 Определение проблемы Получение адекватной характеристики рыночной ситуации, оценка позиций фирм-конкурентов, характерных для рынка пластиковых окон города Магнитогорска.
1.2 Постановка целей и задач

К-во Просмотров: 443
Бесплатно скачать Курсовая работа: Разработка комплекса маркетинга по производству пластиковых окон