Курсовая работа: Товарная политика на предприятии на примере ООО Гурьянка
· разработка нового продукта
· пробный маркетинг
· коммерческая реализация
При разработке товара разработчику надо воспринимать идею производства на трех уровнях.
На рисунке 2 представлены три уровня товара
1. Расширенный товар включает все характеристики, которые сопутствуют товару и делают упор на потребителя
2. Товар в реальном времени включает не только его особенности, но и все, что составляет его образ
3. Товар по замыслу базовая физическая сущность товара с конкретными характеристиками и предлагается под заданным описанием
Концепция товара позволяет выявить требования потребителей и отличительные характеристики от товаров-конкурентов
Уровни неудач новых товаров:
o Абсолютная неудача (когда фирма не способна компенсировать свои затраты и финансовые потери)
o Относительная неудача (когда фирма получает прибыль, но в незначительном объеме)
Наиболее частые факторы, приводящие к неудаче:
- отличительное преимущество товара недостаточно
- низкое качество товара
- неудачно выбран момент внедрения на рынках
- недостаточное информирование потребителя о товаре
Товарная информация – сведения о товаре, предназначенные для пользователя. Существует 3 вида товарной информации:
1) Основополагающая товарной информации
2) Коммерческая информация
3) Потребительская товарная информация
Для доведения сведений до субъекта рыночных отношений применяются следующие формы товарной информации:
· Словесная информация
· Цифровая информация (применяется когда требуется количественная характеристика сведений о товаре)
· Изображающая информация (обеспечивает зрительное и эмоциональное восприятие сведений о товаре с помощью художественных и графических изображений самого товара)
· Штриховая информация (штрихкод)
· Символическая
Средства товарной информации: маркировка, техническая документация, нормативные документы, справочная, научная и учебная литература, реклама и пропаганда.