Курсовая работа: Турпроектирование на основе ресурсов Кипра
- широкий ассортимент предлагаемых отелей и программ.
Учитывая использование в путешествии авиатранспорта необходимо принять во внимание потребности туристов, предпочитающих авиатуры:
- безопасность полетов;
- наличие прямого авиарейса или удобных стыковок по маршруту;
- богатый ассортимент предлагаемых средств размещения и турпрограмм;
- организация проводов в аэропорт;
Туроператор в свою очередь должен иметь:
- наличие договорных отношений с авиакомпанией (о продаже авиабилетов, либо об организации чартерных перевозок);
- положительный имидж авиаперевозчика;
- трансферы к месту вылета и прилета.
Для туристов, путешествующих с целью развлекательного туризма, характерны следующие потребности:
- многочисленность развлекательных заведений в месте отдыха
- анимационная программа
-место планируемого отдыха и особенности воздействия рекреационных ресурсов;
- организация досуга;
- качественное питание
- интересные маршруты;
- удобное месторасположение отелей в туристских центрах.
От туроператора требуется:
- знание рекреационных особенностей региона;
- наличие деловых и личных связей с большим количеством хотельеров;
- наличие в офисе экспозиционного материала;
- наличие экспозиционного материала и подробного описания турцентров и развлекательных заведений.
По результатам исследований потребностей потенциальных клиентов и своих возможностей в конкурентной борьбе за выявленный сегмент, туроператор определяет фокус-группу (целевой рынок), в которой будет работать.
При этом:
- нужды и потребности фокус-группы должны быть полностью и объективно определены;
- туроператор должен иметь необходимые возможности для удовлетворения потребностей членов группы;
-покупательский спрос группы должен соответствовать коммерческим интересам туроператора;
-фокус-группа должна быть стабильной, либо иметь тенденцию к увеличению ёмкости;