Как видим из таблицы 1.6.1 состав трудовых ресурсов ООО "Инвестканцторг" за 2007-2008 гг. увеличился на одного сотрудника.

Результаты анализа текучести персонала ООО "Инвестканцторг" представлены в таблице 1.6.2.

Таблица 1.6.2

Анализ текучести персонала

Наименование показателя	2007	2008	Изменения
Среднесписочная численность персонала, чел	8	9	-
Количество принятого на работу персонала, чел	5	7	2
Количество уволенного с работы персонала, чел	1	2	0
Количество уволившихся по собственному деланию и за нарушение трудовой дисциплины, чел	4	4	0
Количество работников, проработавших весь год, чел	8	8	0
Коэффициент оборота по приему (п.2/п.1)	0,375	0,78	0,405
Коэффициент оборота по выбытию (п.3/п.1)	0,125	0,22	0,095
Коэффициент текучести кадров (п.4/п.1)	0,5	0,44	-0,06
Коэффициент постоянства персонала (п.5/п.1)	1	0,89	-0,11
Коэффициент замещения (п.2-п.3/п.1)	0,5	0,56	0,06

Результаты таблицы 1.6.2 в целом свидетельствуют о повышении оборота по приему кадров за 2008 гг., что свидетельствует о повышение объемов работы и необходимости привлечения новых кадров.

Возрастной состав работников следующий: руководство - от 25 до 50 лет; рабочие - 20 - 45 лет; ИТР - 20 - 30 лет.

Результаты анализа эффективности использования трудовых ресурсов ООО "Инвестканцторг" представлены в таблице 1.6.3

Таблица 1.6.3

Эффективность использования трудовых ресурсов ООО "Инвестканцторг"

Показатели	2007 год	2008 год	Изменение	Темп изменения, %
Объем реализации продукции (без НДС), тыс. руб.	10166	13899	3733	73
Среднесписочная численность работников, чел	8	9	1	11
Среднегодовая выработка продукции на одного работающего, тыс. руб.	1270,75	1544,33	273,58	82,28
Среднегодовая заработная плата одного работающего, тыс. руб.	10	10,5	0,5	5,0
Коэффициент опережения отношения темпов изменения выработки к темпу изменения заработной платы	-	-	-	1,65

Проведенный анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО "Инвестканцторг" за 2007-2008 гг. свидетельствует о ее повышении, о чем говорит увеличение объема реализации продукции на 73% и рост среднегодовой выработки продукции на одного работающего на 11%.

Для выполнения поставленных задач по увеличению объема продаж и тем самым увеличения прибыли целесообразно совершенствовать организационную структуру управления. В этой связи необходимо реализовать следующие мероприятия:

1. Улучшение психологического климата в коллективе, создание условий для достижения результативной работы, создание корпоративной культуры, использование положительных стимулов: разного рода почестей, наград и планы участия в прибылях, использование различных форм участия персонала в управлении, установление норм продаж и конкурсы продавцов.

2. Рациональное использование сотрудников за счет перераспределения должностных обязанностей, своевременное реагирование на вновь сложившуюся ситуацию, проведение внеплановых мероприятий и предоставление возможности проявления личной инициативы, в случае возникшей необходимости расширение штата.

3. Своевременность принятия решений, процессное консультирование, обмен опытом между другими организациями, повышение квалификации работников и управленческого персонала, стажировка на более успешных предприятиях, внедрение усовершенствованных программ обеспечения торгового предприятия. [19; с.301]

1.7 Общий менеджмент на предприятии ООО "Инвестканцторг"

Для предприятий, работающих на рынке (производителей, продавцов), одним из самых важных является вопрос об управление продажами. Для этого на анализируемом предприятии используются увеличение ассортимента, анализ уровня цены на реализуемый товар, анализ стратегии конкурентов.

Цена является основным элементом, который в конечном итоге определяет рентабельность предприятия, его жизнеспособность, положение на рынке и финансовую стабильность. Поэтому правильная методика установления цены, разумная ценовая тактика и последовательная реализация ценовой политики - залог успешной коммерческой деятельности в рыночной среде. [22; с. 204]

В компании ООО "Инвестканцторг" принимается ценовая политика прописанная производителем, так как компания осуществляет поставки аналогичного товара наравне с другими дистрибьюторами. Компания выбирает экономически более выгодные условия от компаний производителей (импортеров).

О слабой ценовой политике фирмы свидетельствует следующие факторы, присущие также ценовой политике ООО"Инвестканцторг":

уровень цен на товары фирмы меняется слишком часто;

слишком затягивается процесс переговоров с участниками сбытового канала насчет предоставления льгот, скидок, формы платежа, сроков оплаты и т.д.;

В результате сложившейся ситуации директором было принято решение, что одной из главных задач в рамках ценовой стратегии сейчас является не только формирование единых цен для сетевого сегмента, по и приведение к этим ценам уже ранее работавших клиентов. Само решение о формировании единых цен для соответствующих сегментов было принято еще в конце 2006 года, но мероприятия, относящиеся к ценовой тактике (мероприятия краткосрочного и разового характера, к ним относятся обычно всякого рода временные скидки и надбавки к ценам) привели полному противоречию со стратегическими установками фирмы.

Сейчас компания нуждается в тактических мероприятиях направленных на устранение деформации, которая возникает в деятельности сбытового отдела вследствие непредвиденных изменений рыночной конъюнктуры и ошибок управленческого персонала.

Руководство ООО "Инвестканцторг" устанавливает отношения между уровнями полномочий, путем делегирования полномочий и ответственности, что способствует достижению целей всей организации.