Курсовая работа: Управление процессом разработки проекта здания ОАО Проектный институт ГПИСТРОЙМАШ
Справка о ходе процесса
В соответствии с результатами функционирования процесса «Разработка проекта здания» для вышестоящего руководства готовится справка о ходе этого процесса, которая представлена ниже.
| Наименование показателя | Данные для расчета показателей | Оптимальное значение | Фактическое значение | |
| Наименование | Значение | |||
Анализ данных о ходе процесса отражен в отчете о выполнении решений предыдущего «дня качества», состоявшегося ___________________
Ответственный за разработку:
____________/________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
| Наименование выявленных несоответствий | Анализ возможных причин | Предлагаемые меры по устранению | Ответственный за устранение | Результаты по развертыванию мер |
| Наименование показателя | Фактическое значение каждого показателя за месяц | Интегральная оценка процесса за месяц | Вывод о результативности процесса |
Предлагаются следующие мероприятия по улучшению процесса:
| Мероприятия по улучшению | Содержание |
Ответственный за исполнение | Срок исполнения | Дополнительные ресурсы |
Анализ процесса
В ходе процесса разработки проектов зданий может возникнуть ряд проблем, оказывающих негативное воздействие на качество работы всей организации и, соответственно, на качество выполняемых проектов.
Анализ этих проблем наглядно представлен в табл.1
После исследования приведенных проблем можно сделать вывод, что наиболее существенными и часто возникающими из них являются:
-разногласия с заказчиком по поводу оплаты;
-разногласия в сроках выполнения;
-нехватка компьютерной техники;
-разный взгляд отделов-смежников на выполнение проекта.
Именно на эти проблемы следует обратить первоочередное внимание и разработать мероприятия по их устранению.
Мероприятия по улучшению процесса «Разработка проекта зданий»
По результатам анализа процесса разработки проекта здания могут быть предложены следующие меры для его улучшения:
1. Помимо национальных стандартов рекомендуется применение стандартов предприятия, учитывающих его особенности. Для этого рекомендуется обратиться в ВУЗы области.
2. Для устранения неточностей в выполнении работы и установления большего взаимопонимания в коллективе необходимо направлять некоторых сотрудников на курсы повышения квалификации. Для обучения персонала нужно разработать соответствующую программу, при этом обучение руководителей верхнего уровня, специалистов и простых исполнителей проводят по разной тематике в рамках необходимых знаний на данном уровне.
3. Поощрять стремление сотрудников к самообразованию, что поможет развитию нестандартного мышления сотрудников и, следовательно, неординарному подходу к работе.
4. Необходимо ввести журнал учета прихода и ухода сотрудников, что в значительной мере повлияет на скорость выполнения работы.
5. Необходимо ввести систему денежных взысканий за нарушения дисциплины и грубые промахи при выполнении работы.
6. Необходимо ввести систему вознаграждений за образцовое и скоростное выполнение работы.
7. Для повышения мотивации и создания стимула необходимо повысить заработную платы сотрудников.
8. Необходимо организовывать льготный отдых сотрудникам, имеющим проблемы со здоровьем и работающим плодотворнее и эффективнее остальных.
9. Для поддержания психологической стабильности в коллективе можно нанять психолога, который поможет решить не только внутриколлективные, но и личные проблемы, что также положительно скажется на результатах работы.