Отчет по практике: Анализ методов управления персоналом и конкурентоспособности организации
o утверждает договорные тарифы на услуги и продукцию Общества;
o организует бухгалтерский учет и отчетность;
o представляет на утверждение Общего собрания участников годовой отчет и баланс Общества;
o принимает решения по другим вопросам, связанным с текущей деятельностью Общества.
Количество персонала ЗАО «Фирма Орион-Урал» ― 82 человека
Глава II. Выполнение заданий вариативной части.
2.1. Анализ методов управления персоналом, применяемых в ЗАО «Фирма Орион-Урал»
В ЗАО «Фирма Орион-Урал» применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом. Классификация методов управления представлена на рисунке 1.
Рисунок 1.
Классификация методов управления персоналом.
Регулирование взаимоотношений сотрудников происходит посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. При управлении текущей деятельностью предприятия используется властная мотивация (издание приказов, отдача распоряжений, указаний), материальное стимулирование труда работников:
- премиальные по результатам труда;
- использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.
Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации происходит с помощью формирования корпоративного духа, повсеместного использования корпоративного стиля, широкого использования логотипов кампании.
Среди социально-психологических методов управления персоналом, используемых на предприятии следует так же назвать оптимизацию организации рабочего места, организацию корпоративных праздников, проведение внутриорганизационных конкурсов и др.
Используемые ЗАО «Фирма Орион-Урал» социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный климат в коллективе и чувство принадлежности к организации.
В части использования экономических методов стимулирования у организации имеются резервы усовершенствования процесса управления за счет системы стимулирования, использования новых форм оплаты труда, участия работников в прибыли организации и в управлении.
Все эти методы позволяют менеджерам ЗОА «Фирма Орион-Урал» эффективно управлять человеческими ресурсами организации, минимизировать затраты и максимизировать прибыль организации, а также обеспечить стабильное развитие организации.
2.2. Анализ конкурентоспособности ЗАО «Фирма Орион-Урал»
Закрытое акционерное общество «Фирма Орион-Урал» является дистрибьютором компании Procter & Gamble, поэтому её клиентами являются розничные магазины бытовой химии, аптеки и крупные супермаркеты.
Потребителями продукции фирмы являются все группы населения: от младенцев до пожилых людей, как мужчины, так и женщины.
ЗАО «Фирма Орион-Урал» действует на рынке олигополистической конкуренции.
Олигополистическая конкуренция существует на рынках, где господствует несколько крупных фирм, причем товары могут быть как одинаковыми, стандартными, так и различными по своим параметрам.
Товары фирм-конкурентов ЗАО «Фирма Орион-Урал» очень схожи по своим качествам.
На олигополистическом рынке важную роль играет маркетинговая деятельность фирм, оперативное реагирование на сигналы маркетинговой среды фирмы, учёт маркетинговых стратегий фирм-конкурентов.
Исследуем основные показатели, характеризующие уровень конкурентоспособности предприятия.
- Качество товаров и услуг. Все товары ЗАО «Фирма Орион-Урал» являются высококачественными, некоторые виды товаров являются лидерами по качеству во всем мире, например, бритвенные системы Gillette.
- Цена товаров и услуг. Цены товаров ЗАО «Фирма Орион-Урал» ниже цен товаров-конкурентов с таким же качеством.
- Уровень квалификации персонала. В ЗАО «Фирма Орион-Урал» существует отдел по работе с персоналом, который тщательно следит за квалификацией персонала, поэтому все работники организации являются профессионалами.
- Технологический уровень деятельности ЗАО «Фирма Орион-Урал» высокий. Торговые представители фиксируют заказы с помощью карманных компьютеров и отправляют их в офис через Интернет. Затем заказы по внутренней сети отправляются на склад, где рабочие загружают товары в автомобили. Экспедиторы доставляют заказанные товары в этот же день или следующим утром. Таким образом, новейшие технологические инструменты помогают ЗАО «Фирма Орион-Урал» обслуживать своих клиентов с высокой скоростью.