Отчет по практике: Управление персоналом в гостиничном бизнесе
· В организации нет работников, которые не соответствуют занимаемой должности, или количество не превышает 10% от общего числа персонала.
· Служба по персоналу участвует в планировании стратегических и тактических задач организации и их решении.
· Служба по персоналу регулярно изучает рынок труда.
· Организация заработной платы – функция кадровой службы.
· Используемые ресурсы для подбора кадров весьма разнообразны.
· Оплата труда менеджера по управлению персоналом соответствует рейтингам оплаты других подобных организаций.
· Служба по персоналу осуществляет планирование карьеры сотрудников.
· Служба постоянно работает с консультантами.
· Служба по персоналу имеет программу развития персонала.
· Службы используют новые методики управления дисциплинарными отношениями.
· Службы имеют новые методики подготовки и переподготовки кадров.
· Структуры службы по персоналу определяются функциями и задачами организации, а не только численностью персонала.
· Служба использует постоянно обновляемую систему мотивации труда
· Техническое службы по персоналу достаточно.
· Служба безопасности находиться в системе кадровой службы.
· Служба по персоналу владеет оценкой работников.
· Служба по персоналу не ограничивает работу с новым сотрудником только его приемом и оформление документов.
· Работники организации знают программу повышения доходов сотрудников.
· У службы по персоналу есть программа по поддержанию здоровья сотрудников.
· Подбор и расстановку кадров осуществляют не линейные менеджеры, а специалисты, работники службы по персоналу совместно с менеджерами.
· Менеджеры службы по персоналу несут личную ответственность за ошибки, допущенные при подборе кадров.
· Служба по персоналу фиксирует все случаи нарушений трудовой дисциплины.
· Служба имеет современные методы дисциплинарного расследования.
· Служба по персоналу проводит ежегодную оценку персонала и перестановку кадров на основе этой оценки.
· Служба по персоналу постоянно сотрудничает с линейными менеджерами и руководителями подразделений.
· Служба по персоналу при подборе кадров использует новейшие методики, позволяющие свести к минимуму вероятность ошибки.
· В организации есть описание всех рабочих мест с определением трудовых функций на рабочем месте.
Проанализировав данные характеристики, можно сделать вывод, что служба управления персоналом гостиницы "Венец" относится к службам, частично перешедшим на новые технологии.
Таким образом, работа с персоналом предполагает следующее: