Реферат: Автоматизация системы управления цеха электросвязи 4 филиала ОАО Уралсвязьинформ
На основании сделанного анализа строим функциональную модель.
Должностные договорные
Инструкции обязательства
|
Данные о клиенте отчет по заявкам
Заявка клиента услуги
 |
Диспетчер Гл.инженер электромонтер
Схема 1.ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛЕКТРОСВЯЗЬЮ
Должностные инструкции договорные обязательства
 |
данные о клиенте
работа с клиентами
заявка клиента список задач
распределение заданий
план-график
выполнение заявок услуги
отмеченный план-график
контроль за
выполнением заявок
список выполненных работ
формирование
отчета отчет по заявке
диспетчер
схема 2. Обслуживание цеха электросвязи
договорные обязательства должностные инструкции
 |
Данные о клиенте
Проверка данных формирование заявки регистрация
клиента данные о заявки списокработ
заявке
Заявка от клиента
Диспетчер
Схема3.Работа с клиентами
Договорные обязательства должностные инструкции
 |
 |
Предложить заключить
договор