Реферат: Характеристика системы менеджмента ООО ДК Европродукт
детский торгово-развлекательный центр «Мега-Антошка»,
детский бутик «Даниэль», студия детского интерьера VIBEL
- офис, склад, детский супермаркет «Антошка», детский бутик «Даниэль»,
магазин игрушек «Казка Нова», Студия детского интерьера VIBEL
Концерн «Европродукт» активно занимается продвижением реализуемой им продукции и рекламой своей торговой сети. В «Антошках» регулярно проводятся семплинги, презентации, совместные акции с производителями. Продавцы-консультанты «Антошек» постоянно повышают квалификацию с тем, чтобы оказать максимальное содействие покупателю. Кроме того, в штате детских супермаркетов имеются опытные врачи-педиатры, готовые помочь в выборе детского питания и средств гигиены. В течение нескольких лет действуют проекты «Подарок маме» (во всех роддомах Киева, Одессы, Львова, Харькова, Днепропетровска, Ильичевска роженицам вручается подарок от «Антошки») и «Подарочный купон» (покупатель имеет возможность преподнести родителям или малышу чек, позволяющий выбрать в «Антошке» подарок на выбранную дарителем сумму).
Реклама компании производится в специализированных печатных изданиях «Мой малыш», «Твой ребенок», «Счастливые родители». Также раз в два месяца концерном издается корпоративная газета, в которой содержится информация об основных достижениях и событиях в компании, даются полезные советы родителям, а также имеются развлекательный раздел для детей.
Два раза в год компанией для родителей и их детей организовываются фестивали детской моды. На фестивале театр детей-актеров демонстрирует новинки сезона одежды и обуви, приглашаются представители прессы и телевидения. Для таких фестивалей разрабатывается специальная шоу-программа с клоунами и угощениями.
Концерн является организатором всеукраинского детского чемпионата по теннису, привлекая с каждым годом все большее число участников.
Компания активно принимает участие в национальных и международных выставках, что позволяет ей устанавливать контакты с новыми поставщиками и клиентами.
???????? SWOT-?????? ????????, ??? ???????? ??? ?????????? ???????? ??????? ??????? ????????, ?? ????????, ???????????, ??????? ??????????????? ?? ??????, ? ????? ??????, ??????? ????? ???????? ???????? ??????? ????? ?????. ????????? ????? ??????? ?? ?????? ??????? ???????? ????????? ??? ????????, ??????? ???????? ?? ??????? ?????? ?? ?????.SWOT – анализ (матричный)
Strengths (силы)
1. Компания владеет мощной дистрибьюторской сетью, что позволяет обеспечить ее присутствие на всей территории страны.
2. Наличие у компании собственных торговых точек, что позволяет во всех супермаркетах контролировать уровень сервиса, выкладку товара, позволяет продвигать бренд компании.
3. Широкий ассортимент и высокое качество реализуемой продукции.
4. Высококвалифицированный персонал.
5. Известность компании на рынке.
6. Предоставление сопутствующих и дополнительных услуг клиентам.
7. Наличие эксклюзивных прав на реализацию продукции в стране от многих мировых брендов, а также скидок на приобретаемую продукцию.
8. Имидж компании как надежного партнера в бизнес среде.
Weaknesses (слабости)
1. Слишком большое количество различных брендов в ассортименте, что не позволяет уделить должное внимание продвижению каждого из них.
2. Концентрация в основном на среднем ценовом сегменте и среднем +, в то время как покупатели в основном приобретают продукцию нижнего ценового сегмента.
3. Большая зависимость компании от заемного капитала.
Opportunities (возможности)
1. Выход на зарубежные рынки.
2. Открытие большего количества магазинов на территории Украины.
3. Захват доли рынка детской продукции нижнего ценового сегмента в розничной торговле.
4. Увеличение товарооборота компании.
Threats (угрозы)