Реферат: Контроль в сфере маркетинга

некоторых изменениях правил торговли;

новых законодательных актах, направленных на защиту прав потребителей;

возможности приобрести на выгодных для Вас условиях новое хозяйственное помещение;

появлении новых рынков сбыта или новых видов товаров;

изменения моды, общественного сознания и технологии производства товаров;

открытии поблизости предприятия-конкурента.

Все это может стать для Вас как потенциальными возможностями, так и реальными угрозами. Их необходимо определить, проанализировать и принять соответствующее решение. Они, безусловно, окажут влияние на Ваш план маркетинга. Но, в любом случае, Вам предстоит использовать их в своих целях.

Какие возможности есть у Вашего предприятия?

Какие факторы представляют собой опасность для Вашего предприятия?

Как они влияют на Ваш будующий план маркетинга?

3. Соотношения

Теперь, когда Вы точно знаете, что Вы делаете и в каком направлении развивается Ваш бизнес, можно перейти к оценке Ваших нынешних действий — организации контроля за Вашей текущей деятельностью и принятию решений, связанных с развитием Вашего предприятия в ближайшем будущем.

Поскольку это предполагает проведение сравнительного анализа, лучше всего использовать определенные соотношения, чем пытаться оценивать ряд стоимостных показателей в отрыве от определенной основы.

Например, Вы можете испытывать удовлетворение от того, что размер выручки от реализации составил 8 млн.руб. за одну неделю.

Кроме того, Вы можете с гордостью сообщить своим знакомым, что в течение этой недели у Вас было 200 покупателей.

На первый взгляд, по сравнению с предыдущей неделей, Ваше предприятие сделало шаг вперед, поскольку тогда выручка от реализации составила всего 4 млн.руб., а покупателей было всего 80 человек.

Хотя величина объема продаж в расчете на одного покупателя составляет в первом случае 40 тыс.руб., а во втором — 50 тыс.руб.

Вы сами можете сделать соответствующие выводы. Вероятно, Вы не все сделали со своей стороны для того, чтобы Ваши клиенты купили товаров на большую сумму. Этот пример достаточно наглядно демонстрирует эффективность использования различных соотношений при проведении сравнительного анализа.

Далее будут представлены различные соотношения, которые Вы сможете использовать в процессе контроля за хозяйственной деятельностью своего предприятия.

4. Основные соотношения

Предположим, Вы хотите добиться:

максимального увеличения объема продаж;

уменьшения затрат на маркетинг;

уменьшения использованных средств.

Эффективность Ваших действий в данном направлении можно оценить с помощью следующего соотношения: маркетинговый вклад / маркетинговые активы

Величина маркетингового вклада определяется следующим образом:

объем продаж минус затраты на маркетинг минус переменные издержки производства

(в том случае, если предприятие занимается производством этих товаров).

Затраты на маркетинг включают:

складские расходы;

расходы, связанные с организацией распределения;